12.07.2023

الأسئلة الشائعة

Steam® - الأسئلة الشائعة

  • Steam®

مشكلة في بدء اللعبة

لماذا لا تُفتح Exoprimal أو تعمل بالشكل الصحيح؟

إذا كانت Exoprimal لا تعمل بشكل صحيح، فاتبع الخطوات أدناه لمحاولة حل المشكلة. 
1. تفقّد متطلبات نظام اللعبة 
يجب التوجه إلى صفحة متجر Steam في Exoprimal وتفقّد مما إذا كان نظامك يستوفي الحد الأدنى من المتطلبات. 
قد تتعرض الأجهزة التي لا تستوفي الحد الأدنى من المتطلبات إلى انخفاض في معدل الإطارات أو قد لا تعمل اللعبة بشكل صحيح. 
إذا تم تمكين تقنيات وحدات معالجة الرسومات المتعددة مثل SLI من NVIDIA أو إعدادات Crossfire من AMD، فعليك تعطيلها وإعادة تشغيل اللعبة. 
2. أضِف ملفات ومجلدات Exoprimal إلى قائمة استثناءات برامج مكافحة الفيروسات. 
قد تُعزى بعض مشكلات التشغيل إلى بعض برامج مكافحة الفيروسات التي تمنع تشغيل ملف اللعبة التنفيذي. لتجنب هذه المشكلة، نوصي بإضافة الملفات والمجلدات التالية إلى قوائم استثناءات مكافحة الفيروسات وجدار الحماية. 
موقع Steam.exe الافتراضي: 
C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe

موقع Exoprimal.exe الافتراضي: 
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Exoprimal\EXOPRIMAL.exe 
ملاحظة: المسارات أعلاه هي مسارات افتراضية. يُرجى استخدام المجلد الذي تُحفظ فيه الملفات التنفيذية أعلاه. 
للحصول على دليل حول إضافة استثناءات إلى برنامج مكافحة الفيروسات لديك، زُر موقع المنتج الرسمي أو تواصل مع الصانع مباشرة. 
3. امنح امتيازات المسؤول لـSteam واللعبة 
قد يتمكن بعض المستخدمين من تشغيل Exoprimal بشكل صحيح عن طريق تشغيل Steam.exe في وضع المسؤول. يمكن فعل هذا عن طريق النقر بالزر الأيمن على ملف Steam أو Exoprimal .exe واختيار "تشغيل كمسؤول". إذا لم ينجح هذا، فحاول تسجيل الدخول إلى جهازك كمسؤول وتشغيل الملف مجددًا.

موقع Steam.exe الافتراضي: 
C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe

موقع Exoprimal.exe الافتراضي: 
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Exoprimal\EXOPRIMAL.exe 
ملاحظة: المسارات أعلاه هي مسارات افتراضية. يُرجى استخدام المجلد الذي تُحفظ فيه الملفات التنفيذية أعلاه. 
4. حدّث برامج تشغيل الفيديو/ الرسوميات ونظام تشغيل Windows 
نوصي بتحديث برامج تشغيل الفيديو والرسوميات لديك. يمكن لبرامج التشغيل القديمة إحداث مشكلات متعلقة بالرسوميات، ومنع اللعبة من التشغيل، والتسبب في مجموعة متنوعة من المشكلات الأخرى. 
بالإضافة إلى ذلك، يُرجى التأكد من تشغيل تحديث Windows وتثبيت أجدد التحديثات على نظامك. 
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في تشغيل Exoprimal، فإننا نوصي بتنفيذ تثبيت جديد لمجموعة برامج تشغيل الفيديو أو الرسوميات. سيؤدي ذلك إلى حذف الملفات غير الضرورية وملفات تعريف اللعبة التي كانت موجودة على برامج التشغيل السابقة. 
5. حدّث DirectX 
قم بزيارة صفحة دعم Microsoft أو مركز التنزيل للحصول على تفاصيل عن تحديث DirectX أو تثبيت DirectX12.

تثبيت أحدث إصدار من DirectX (يفتح نافذة جديدة): 
<https://support.microsoft.com/help/179113/how-to-install-the-latest-version-of-directx>

مثبّت ويب وقت تشغيل المستخدم النهائي لـDirectX (يفتح نافذة جديدة): 
<https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35
6. تحقق من سلامة ذاكرة التخزين المؤقت للعبة في Steam 
حاول التحقق من سلامة ذاكرة التخزين المؤقت للعبة في Steam. ربما يمكن العثور على الملفات المفقودة أو التالفة التي تحتاج إلى إصلاح، حتى إذا قمت بتثبيت اللعبة للتو.

 مسار اللعبة

هل يمكنني تغيير إعدادات اللغة للغة العرض والترجمة والجمل الصوتية؟

يمكن تغيير إعدادات اللغة للغة العرض، والترجمة، وصوت الذكاء الاصطناعي من خلال الانتقال إلى الإعدادات > عام > مسار اللعبة > إعدادات اللغة > لغة صوت الذكاء الاصطناعي. اللغات التالية مدعومة.

لغة العرض والترجمة وصوت ليفياثان: 
اليابانية 
الإنجليزية 
الفرنسية 
الإيطالية 
الألمانية 
الإسبانية 
الروسية 
الإسبانية (أمريكا اللاتينية) 
البرتغالية (البرازيل) 
الصينية التقليدية 
الصينية المبسطة 
الكورية 
العربية

مشاهد القصة وأصوات الشخصيات غير القابلة للعب (NPC) 
الإنجليزية

ملاحظة: سيتطابق صوت التوجيه الصوتي لليفياثان دائمًا مع الصوت المحدد للقوائم داخل اللعبة.

هل اللعب عبر المنصات مدعوم؟

تدعم Exoprimal اللعب عبر المنصات لـ3 منصات. ومع ذلك، يُرجى العلم أنه يمكن إضافة اللاعبين الذين لديهم حساب على نفس المنصة مثلك فقط كرفيق. المنصات التالية مدعومة.

المنصة 1: Xbox Series X|S، Xbox One، Windows 
المنصة 2: PlayStation🄬5/ PlayStation🄬4 
المنصة 3: Steam🄬

هل يمكنني اللعب مع لاعبين في منطقة مختلفة عن منطقتي؟

تمنح Exoprimal في البداية الأولوية للاعبين القريبين للعثور على لاعبين. يمكن إضافة لاعبين في مناطق أخرى إلى مجموعة العثور على لاعبين بمرور الوقت. 
لهذا السبب، قد تتم مطابقتك مع لاعبين في مناطق أخرى. ومع ذلك، لا يمكن اختيار منطقة معينة للعب فيها.

هل يمكنني نشر مقاطع فيديو مسار اللعبة أو بث مسار اللعبة؟

نعم، ما دمت تلتزم بسياسة مقاطع الفيديو في Capcom. 
https://www.capcom-games.com/en/video-policy/

أود أن أعرف المزيد عن آليات اللعبة وطريقة اللعب.

تفضّل بزيارة موقع Exoprimal الرسمي والوصول إلى دليل الويب. هناك يمكنك العثور على معلومات عن آليات اللعبة وطريقة اللعب. 
https://game.capcom.com/manual/exoprimal/

كيف يعمل الحفظ والتحميل؟

تستخدم Exoprimal ميزة الحفظ التلقائي. يُرجى عدم إيقاف تشغيل الطاقة في أثناء ظهور أيقونة الحفظ.

كيف يمكنني اللعب مع أصدقائي؟

تتيح لك ميزة الرفاق وما يصل إلى أربعة أصدقاء تشكيل مجموعة واحدة واللعب معًا. ومع ذلك، لا يمكن أن يشمل الرفاق إلا أصدقاءك على نفس المنصة. 
لمزيد من المعلومات، يمكنك تفقّد دليل الويب الرسمي عبر الرابط أدناه. 
https://game.capcom.com/manual/exoprimal/

هل المحتوى الإضافي الذي تم شراؤه في منطقة مختلفة عن إصداري من Exoprimal متوافق مع اللعبة؟

لا يمكننا ضمان أن المحتوى الإضافي سيعمل بشكل صحيح إذا تم استخدامه مع برنامج من منطقة مختلفة عن تلك التي تم فيها شراء المحتوى الإضافي.

هل يمكنني ضبط السطوع؟

نعم. يمكن ضبط السطوع عن طريق الانتقال إلى الإعدادات > الفيديو > العرض > السطوع.

هل يمكنني تغيير تكوين وحدة التحكم الخاصة بي وروابط المفاتيح؟

نعم. انتقل إلى الشاشة التالية لتغيير روابط المفاتيح والتكوين. 
الإعدادات > الماوس ولوحة المفاتيح أو وحدة التحكم > روابط المفاتيح

هل تدعم Exoprimal الحفظ عبر المنصات (مشاركة بيانات الحفظ بين الأجهزة المختلفة)؟

يتم حفظ بيانات الحفظ (بما في ذلك تقدم اللعبة) في المنصة التي يتم اللعب عليها. الحفظ عبر المنصات مدعوم فقط للأجهزة التالية على المنصات المُدرجة أدناه.

المنصات: 
1: Xbox Series X|S / Xbox One / Windows 
2: PlayStation🄬5/ PlayStation🄬4 
3: Steam🄬

هل لا يزال بإمكاني ربح مكافآت من تذكرة نجاة الموسم 1: الفئة المميزة إذا لم أتمكن من الحصول عليها خلال الموسم؟

لا يمكن زيادة مستوى تذكرة النجاة لديك إلا خلال الموسم ذي الصلة، ولا يمكن الحصول على المكافآت المقابلة إلا من خلال زيادة مستوى تذكرة النجاة لديك. 
لا يمكن الحصول على أي مكافآت لم يتم الحصول عليها خلال الموسم حتى يتم توفير تذكرة النجاة لهذا الموسم مجددًا خلال فترة إعادة البيع.

هل سيتم توفير الفئة المميزة من تذاكر النجاة للشراء؟

لا يمكن شراء الفئة المميزة من تذاكر النجاة السابقة خارج فترات إعادة البيع المحددة.

اشتريت سابقًا تذكرة نجاة الموسم 1: الفئة المميزة، وفترة إعادة البيع مقبلة. 
هل علي شراء الفئة المميزة مجددًا لأتمكن من الحصول على المكافآت؟

إذا اشتريت سابقًا تذكرة نجاة الموسم 1: الفئة المميزة، فليس عليك شراؤها مجددًا. بمجرد بدء فترة إعادة البيع، سيعود مستوى تذكرة النجاة لديك إلى المستوى الذي حققته في البداية ويمكنك الاستمرار في ربح المكافآت لهذا الموسم.

خيار ابدأ العثور على لاعبين أو إنشاء الردهة أو إيجاد ردهة من أجل مباراة مخصصة من نجاة الديناصور غير ممكن بعد مغادرة مباراة مخصصة.

تفقّد لمعرفة إن كنت حاليًا في جلسة رفيق.
إذا كنت في جلسة رفيق، غادر المجموعة ثم ابدأ العثور على لاعبين من أجل نجاة الديناصور، والأمر نفسه ينطبق على إنشاء الردهة وإيجاد ردهة للمباريات المخصصة.
* فور بدء جلسة رفيق، يمكن لمالك الجلسة فقط تفعيل "ابدأ العثور على لاعبين" في نجاة الديناصور، والأمر نفسه ينطبق على إنشاء الردهة وإيجاد ردهة للمباريات المخصصة في نجاة الديناصور. لكن لفعل ذلك، يجب أن يكون جميع الأعضاء في القائمة الرئيسية.

الأجهزة المتوافقة

ما الأجهزة والمنصات التي يمكنني لعب Exoprimal عليها؟

يمكنك لعب Exoprimal على Xbox Series X|S وXbox One وWindows وPlayStation®5 وPlayStation®4 وSteam®.

ما متطلبات الأجهزة لـExoprimal؟

يجب أن يكون لدى المستخدمين اتصال داخلي واسع النطاق للعب Exoprimal. يجب على المستخدمين اللعب على Xbox Series X|S أو Xbox One أو PlayStation®5 أو PlayStation®4 أو جهاز كمبيوتر يستوفي المتطلبات التالية.

SYSTEM REQUIREMENTS
https://info.exoprimal.com/ar/pages/faq_230710_005

كيف يمكنني التحقق من مواصفات وأجزاء الكمبيوتر الحالي الخاص بي؟

يمكن الاطلاع على معلومات الكمبيوتر المفصّلة باستخدام أداة التشخيص DirectX من Windows. لتشغيل الأداة، عليك تشغيل الملف التنفيذي "dxdiag.exe" الموجود في المجلد التالي.

C:\Windows\System32

خلال تشغيل الأداة، يمكنك تحديد حفظ كل المعلومات لحفظ المعلومات كملف نصي يسهل الوصول إليه أو مشاركته.

هل اللعب دون اتصال بالإنترنت متاح؟

لا. Exoprimal هي لعبة عبر الإنترنت فقط.

هل تدعم Exoprimal كلًا من وحدة التحكم ولوحة المفاتيح؟

نعم، يمكنك استخدام كل من وحدة التحكم ولوحة المفاتيح لتشغيل Exoprimal. 
يمكن العثور على أدلة وحدات التحكم ولوحة المفاتيح عبر صفحات دليل الويب الواردة أدناه. 
نسخة Steam: 
دليل وحدة التحكم: 
https://game.capcom.com/manual/exoprimal/ar/steam/page/2/1 
دليل لوحة المفاتيح: 
https://game.capcom.com/manual/exoprimal/ar/steam/page/2/2

كيف يمكنني إنشاء نسخة احتياطية من بيانات Exoprimal المحفوظة؟

اتبع الخطوات أدناه لإنشاء نسخة احتياطية من بيانات Exoprimal المحفوظة. 
نسخة Steam 
يمكن للاعبين الذين يستخدمون ميزة Steam Cloud إنشاء نسخة احتياطية من بياناتهم المحفوظة، بما في ذلك تقدم القصة واللاعب. 
لا يمكن للاعبين الذين لا يستخدمون ميزة Steam Cloud إنشاء نسخة احتياطية من بياناتهم المحفوظة. 
ملاحظة: لن تُضمّن بيانات إعدادات اللعبة والبيانات الأخرى المحفوظة محليًا في النسخة الاحتياطية أعلاه.

الحسابات

أخبرني المزيد عن معرّف CAPCOM المطلوب للعب Exoprimal.

يمكن العثور على تفاصيل معرّف CAPCOM عبر صفحة دعم معرّف CAPCOM أدناه.   
https://cid.capcom.com/ar/support/

هل يمكنني إنشاء اسم مستخدم خاص بي؟

لا يمكن للاعبين إنشاء اسم مستخدم خاص بهم في Exoprimal. سيختلف اسم المستخدم المعروض وفقًا للمنصة التي تلعب عليها.

- عند اللعب مع مستخدمين آخرين على نفس المنصة   
يمكن عرض اسم ملف تعريفك ولقب Capcom ID الخاص بك في آنٍ واحد، وفي حالات أخرى سيُعرض واحد فقط من الاثنين.   
لا يمكن للمستخدمين تبديل الاسم المعروض.

- عند اللعب مع مستخدمين آخرين على منصات مختلفة   
سيُعرض لقب Capcom ID الخاص بك فقط.

تدعم Exoprimal المنصات التالية.   
المنصة 1: Xbox Series X|S / Xbox One / Windows   
المنصة 2: PlayStation🄬5/ PlayStation🄬4   
المنصة 3: Steam🄬

لمزيد من المعلومات، تفضّل بزيارة موقع Exoprimal الرسمي أو تفقّد دليل الويب الرسمي المرتبط أدناه.   
https://game.capcom.com/manual/exoprimal/

لا يمكنني تجاوز شاشة "ارتباط معرّف CAPCOM" باستخدام رمز المصفوفة بعد بدء اللعبة.

يحدث هذا الخطأ عند بدء Exoprimal بحساب غير مربوط بمعرّف CAPCOM. 
قم بالخطوات التالية إن حدث هذا الخطأ.  
1. قم بتأكيد ما إذا كان الحساب الذي استخدمته لبدء اللعبة مرتبط بمعرّف CAPCOM أم لا.  
2. إذا كان لديك أكثر من حساب واحد، فجرّب بدء اللعبة على حساب منفصل.

قمت بإنشاء معرّف CAPCOM جديد وألغيت ارتباط الحساب الذي كان مرتبطًا بالمعرّف القديم الخاص بي. أتلقى رسالة خطأ عندما أحاول ربط حسابي بمعرّف CAPCOM الجديد الخاص بي.

ا يمكن ربط حسابات المنصة المرتبطة بـCAPCOM ID أخرى (إلا على منصات محددة).

أريد تغيير الحساب المرتبط بمعرّف CAPCOM الخاص بي.

تعتمد إمكانية تغيير الحسابات المرتبطة من عدمها على المنصة التابع لها الحساب.

■ PlayStation™Network
لا يمكن تغيير حسابات PlayStation™Network المرتبطة بـCAPCOM ID.
بالإضافة إلى ذلك، حسابات PlayStation™Network التي رُبطت بـCAPCOM ID لا يمكن إعادة ربطها بـCAPCOM ID مختلف.
يُرجى الانتباه إلى أنه حتى في حالة حذف حساب CAPCOM ID الخاص بك، لن تتمكن من إعادة ربط حساب PlayStation™Network الخاص بك بـCAPCOM ID مختلف.

■ شبكة Xbox/Steam
يمكنك ربط حساب مختلف من المنصة نفسها بـCAPCOM ID الخاص بك.
يمكنك أيضًا إلغاء ربط حساب منصة من CAPCOM ID واحد وربطه بحساب مختلف.
يُرجى ملاحظة أنه قد توجد بعض القيود الخاصة بإعادة الربط بعد إلغاء ربط حساب منصة.

- NOTE “QR Code” is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED

أخرى

هل الإنجازات هي نفسها للإصدار القياسي والإصدار الفاخر؟

نعم، الإنجازات هي نفسها لكلا الإصدارين.

كيف يمكنني الحصول على مكافأة المشاركة في الاختبار التجريبي المفتوح؟

سيُرسل الرمز الذي يمكن استرداده من متجر المنصة الخاص بالمنصة التي أجريت الاستبيان عليها إلى عنوان البريد المسجل في معرّف CAPCOM الخاص بك لاحقًا.

هل هناك أي اختلافات بين إصدارات اللعبة؟

بشكل عام، ستعرض جميع إصدارات Exoprimal نفس المحتوى. ومع ذلك، قد تكون هناك بعض الاختلافات وفقًا لمواصفات الأجهزة ووحدة التحكم. وترد أدناه فروقًا ملحوظة. 

Xbox Series X/S
- دقة Xbox Series X ومعدل الإطار المتوقع: 2160 بكسل، 60 إطارًا في الثانية   
- دقة Xbox Series S ومعدل الإطار المتوقع: 1440 بكسل، 60 إطارًا في الثانية   
- متوافق مع HDR   
- الإنجازات متاحة   
- خاصية الدردشة الصوتية   
- خاصية الصوت ثلاثي الأبعاد   
- لعب جماعي مع المستخدمين على أجهزة Xbox One وXbox Series X|S وWindows   
- يمكن استخدام نفس البيانات المحفوظة على أجهزة Xbox One وXbox Series X|S وWindows (ومع ذلك، ستُحفظ الإعدادات والمشاهد داخل اللعبة في الجهاز نفسه)  

Xbox One
- الدقة ومعدل الإطار المتوقع: 960 بكسل، 30 إطارًا في الثانية   
ملاحظة: يمكن لوحدات تحكم Xbox One X تحقيق 2160 بكسل، 30 إطارًا في الثانية   
- الإنجازات متاحة   
- خاصية الدردشة الصوتية   
- لعب جماعي مع المستخدمين على أجهزة Xbox One وXbox Series X|S وWindows   
- يمكن استخدام نفس البيانات المحفوظة على أجهزة Xbox One وXbox Series X|S وWindows (ومع ذلك، ستُحفظ الإعدادات والمشاهد داخل اللعبة في الجهاز نفسه)   

Windows
- 1080 بكسل، 60 إطارًا في الثانية عند استخدام أجهزتنا الموصى بها وتعيين جودة الرسومات إلى "العادية"    
ملاحظة: قد تتغير الدقة المتاحة وفقًا للشاشة وبطاقة الرسومات التي تستخدمها. قد يعاني بعض المستخدمين انخفاضًا في معدل الإطار في البيئات ذات الرسوميات المتطلبة.   
- متوافق مع HDR   
- متوافق مع الماوس ولوحة المفاتيح   
- الإنجازات متاحة   
- خاصية الدردشة الصوتية   
- خاصية الصوت ثلاثي الأبعاد   
- دعم العرض واسع النطاق   
- لعب جماعي مع المستخدمين على أجهزة Xbox One وXbox Series X|S وWindows   
- يمكن استخدام نفس البيانات المحفوظة على أجهزة Xbox One وXbox Series X|S وWindows (ومع ذلك، ستُحفظ الإعدادات والمشاهد داخل اللعبة في الجهاز نفسه)  

PlayStation®5
- الدقة ومعدل الإطار المتوقع: 2160 بكسل، 60 إطارًا في الثانية   
- متوافق مع HDR   
- الجوائز متاحة   
- خاصية الدردشة الصوتية   
- خاصية الصوت ثلاثي الأبعاد   
- لعب جماعي مع المستخدمين في PlayStation🄬4 وPlayStation🄬5   
- يمكن استخدام نفس البيانات المحفوظة على وحدات التحكم PlayStation🄬4 وPlayStation🄬5 (ومع ذلك، ستُحفظ الإعدادات والمشاهد داخل اللعبة في وحدة التحكم نفسها)  

PlayStation®4
- الدقة ومعدل الإطار المتوقع: 1080 بكسل، 30 إطارًا في الثانية   
- متوافق مع HDR   
- الجوائز متاحة   
- خاصية الدردشة الصوتية   
- خاصية الصوت ثلاثي الأبعاد   
- لعب جماعي مع المستخدمين في PlayStation🄬4 وPlayStation🄬5   
- يمكن استخدام نفس البيانات المحفوظة على وحدات التحكم PlayStation🄬4 وPlayStation🄬5 (ومع ذلك، ستُحفظ الإعدادات والمشاهد داخل اللعبة في وحدة التحكم نفسها)   

Steam®
- 1080 بكسل، 60 إطارًا في الثانية عند استخدام أجهزتنا الموصى بها وتعيين جودة الرسومات إلى "العادية"    
ملاحظة: قد تتغير الدقة المتاحة وفقًا للشاشة وبطاقة الرسومات التي تستخدمها. قد يعاني بعض المستخدمين انخفاضًا في معدل الإطار في البيئات ذات الرسوميات المتطلبة.   
- متوافق مع HDR   
- متوافق مع الماوس ولوحة المفاتيح   
- إنجازات Steam متاحة   
- خاصية الدردشة الصوتية   
- خاصية الصوت ثلاثي الأبعاد   
- دعم العرض واسع النطاق

ما المتضمن في الإصدار الفاخر؟

يتضمن الإصدار الفاخر المحتوى التالي.  
- لعبة Exoprimal الرئيسية  
- عُدَّة البداية  
- تذاكر الفتح المبكر لفجيلنت وموراسامي ونيمبس  
- هيئات البدلة الآلية لبلادين (فجيلنت)، والحارس الأبيض الآلية (موراسامي) وأرض العجائب (نيمبس)  
- لفترة محدودة، يتضمن الإصدار الفاخر أيضًا تذكرة نجاة الموسم 1: الفئة المميزة  
- تحتوي تذكرة نجاة الموسم 1: الفئة المميزة على مجموعة متنوعة من هيئات البدلة الآلية وهيئات السلاح والشارات والرقصات والعناصر التجميلية الأخرى التي يمكن فتحها.  
ملاحظة: يمكن شراء عُدَّة البداية وتذكرة نجاة الموسم 1: الفئة المميزة بشكل منفصل. يُرجى التأكد من عدم شراء نفس العنصر مرتين.  
يمكن الحصول على العروض محدودة الوقت للإصدار الفاخر عبر الطلب المسبق أو من خلال شراء الإصدار الفاخر خلال الموسم 1 من Exoprimal.  
لن يتم ربح هذه العروض محدودة الوقت عند شراء الإصدار القياسي من اللعبة وعُدَّة البداية بشكل منفصل.

اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي

قبل استخدام برنامج برمجيات اللعبة («البرنامج») هذا، احرص على قراءة 
اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي («الاتفاقية») هذه بالكامل.
تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ بين شركة Capcom Co., Ltd. ‏(«Capcom») والمستخدم  
(المستخدمين) عند النقر على زر «موافق» أو «قبول» أو زر مشابه أو مماثل له، 
أو عند وضع علامة في مربع الاختيار أو التعبير عن موافقة المستخدم بأي شكل آخر.  
يجب على المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 18 عامًا 
(أو بين 13 وسن الرشد القانوني في بلد الإقامة) أو الأشخاص ذوي القدرات المحدودة 
عدم استخدام البرنامج إلا بعد الحصول على موافقة الوالدين أو ولي الأمر 
الذي يوافق على الالتزام بأحكام هذه الاتفاقية والموافقة على هذه الاتفاقية.

1. رخصة محدودة
1.1 تمنح Capcom رخصة غير حصرية للمستخدم لغرض وحيد 
هو تثبيت البرنامج على جهاز الألعاب أو الكمبيوتر الشخصي الذي يملكه المستخدم 
والذي تكون Capcom قد صرحت بأنه متوافق مع البرنامج وذلك لغرض اللعب الشخصي 
بشرط أن يلتزم المستخدم بأحكام هذه الاتفاقية.
1.2 لا يجوز للمستخدم إعادة ترخيص الحقوق الممنوحة له في الفقرة السابقة إلى طرف ثالث.
1.3 الحقوق المنصوص عليها في الفقرة 1.1 من هذه المادة هي حقوق خاصة بالمستخدم 
الذي اشترى حقوق استخدام البرنامج، ولا يجوز للمستخدم 
التنازل عن هذه الحقوق أو نقلها إلى طرف ثالث.

2. توفير برامج إضافية أو معدلة
2.1 قد تقوم Capcom بتوفير برامج إضافية أو معدلة لأغراض مثل تعديل محتوى البرنامج 
أو توسيع قدراته الوظيفية أو إضافة محتويات إليه أو إصلاح الأخطاء. 
تسري أحكام هذه الاتفاقية على تلك البرامج الإضافية أو المعدلة أيضًا.
2.2 يتم عادةً توفير البرامج الإضافية أو المعدلة بدون رسوم إضافية، 
إلا أنه قد يتم توفير برامج إضافية أو معدلة مقابل رسوم إذا اختارت Capcom ذلك.
2.3 يتم توفير البرامج الإضافية أو المعدلة وفقًا لتقدير Capcom. 
Capcomغير ملزمة بتوفير أي برامج إضافية أو معدلة للمستخدم.

3. استخدام خدمة الحساب
(1) عند استخدام البرنامج قد يُطلب من المستخدم أو قد يكون بإمكانه 
استخدام خدمة الحساب التي توفرها Capcom.
(2) عند استخدام خدمة الحساب يجب على المستخدم الالتزام 
بشروط استخدام خدمة الحساب وفقًا لما تحدده Capcom.

4. المصادقة
4.1 عند تنشيط البرنامج لأول مرة وفي كل مرة يتم تنشيطه بعد ذلك، 
قد يحتاج المستخدم إلى تسجيل الدخول إلى منصة ألعاب 
توفرها جهة خارجية غير Capcom («منصة الجهة الخارجية»). 
4.2 في الحالة الموضحة في الفقرة السابقة، يجب على المستخدم استخدام منصة الجهة الخارجية 
وفقًا لشروط الاستخدام وأي مسائل أخرى تتعلق بالامتثال مما تحدده تلك الجهة الخارجية.
4.3 باستثناء الأحوال التي ترتبط بشكل مباشر بالبرنامج، فإن Capcom  
لا تكون معنية ولا تتحمل أية مسؤولية على الإطلاق عن استخدام المستخدم 
لمنصة الجهة الخارجية. إذا كان لدى المستخدم استفسار يتعلق 
بمنصة الجهة الخارجية، فإنه يجب عليه الاتصال 
بمزود الخدمة الذي يوفر تلك المنصة. 
4.4 في حال كان تسجيل الدخول إلى منصة الجهة الخارجية مطلوبًا لاستخدام البرنامج، 
فقد لا يكون المستخدم قادرًا على تنشيط البرنامج في بلدان أو مناطق 
بخلاف تلك التي تحددها منصة الجهة الخارجية. في مثل هذه الحالات يجب على المستخدم 
استخدام البرنامج في تلك البلدان أو المناطق المحددة.

5. الخدمات والمحتويات المدفوعة
5.1 يجوز للمستخدم شراء الخدمات أو المحتويات التي يتم توفيرها مقابل رسوم 
وتكون متعلقة بالبرنامج («المحتويات المدفوعة») وفقًا لشروط الاستخدام والشروط الأخرى 
التي تحددها منصة الجهة الخارجية وذلك إما من منصة الجهة الخارجية 
أو بطريقة الدفع التي تنص عليها Capcom بشكل منفصل.
5.2 تمنح Capcom المستخدم حقوقًا غير حصرية لاستخدام المحتويات المدفوعة 
لغرض اللعب الشخصي فقط، ولا يجوز للمستخدم إعادة ترخيص هذه الحقوق 
أو التنازل عنها أو نقلها إلى طرف ثالث.
5.3 تصبح المحتويات المدفوعة غير صالحة إذا قامت Capcom باتخاذ تدابير 
بموجب الفقرة 7.2 أو إذا انتهى تقديم خدمة متعلقة بالبرنامج 
أو إذا انقضى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد للمحتويات المدفوعة.
5.4 باستثناء الحالات التي تقرر فيها Capcom أو منصة الجهة الخارجية 
رد المبالغ وفقًا لتقديرها وحدها بشكل معقول أو في الحالات الموافق عليها بموجب القانون 
أو المراسيم أو ما شابه، لن تقوم Capcom برد مبالغ تم دفعها مقابل 
المحتويات المدفوعة أو تحويل تلك المبالغ إلى عملات رقمية مثلاً 
للاستخدام في لعبة أو خدمة أخرى، وذلك بغض النظر عن الأسباب 
بما في ذلك انتهاء تقديم خدمة متعلقة بالبرنامج.
5.5 المحتويات المدفوعة التي يتم عرضها كوسائل دفع مسبقة الدفع على الصفحة المنفصلة 
بعنوان «التصنيف بموجب قانون خدمات الدفع» (بما في ذلك التصنيفات المشابهة) 
تعتبر وسائل دفع مسبقة الدفع وفقًا لقانون خدمات الدفع. تعتبر المحتويات الأخرى 
غير وسائل الدفع مسبقة الدفع تلك 
(بما في ذلك المحتويات التي يتم شراؤها باستخدام وسائل الدفع مسبقة الدفع تلك) 
بأنها قد تم توفيرها عند الحصول على تلك المحتويات وهي لا تشكل وسائل دفع مسبقة الدفع.
5.6 إذا كان المستخدم مقيمًا في إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، 
فسوف يكون له الحق في إلغاء شراء المحتويات المدفوعة. ولكن يُعتبر بأن المستخدم 
قد تنازل صراحةً عن حقه في الإلغاء عندما يتم منح حق الوصول 
إلى المحتويات المدفوعة لحساب المستخدم وتبدأ الخدمة. يقر المستخدم ويوافق 
بموجب هذه الاتفاقية على أن (1) تنزيل المحتويات المدفوعة يبدأ مباشرة بعد الشراء، 
و (2) يتم التنازل عن حق الإلغاء عندما يتم الشراء.

6. حقوق الملكية الفكرية
6.1 حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالبرنامج هي حقوق تملكها شركة Capcom 
أو جهة خارجية شرعية وهي محمية بموجب قوانين واتفاقيات مثل قانون حقوق التأليف 
في اليابان والمعاهدات والاتفاقيات الدولية. إذا لم يمتثل المستخدم لهذه الاتفاقية 
وقام بانتهاك حقوق الملكية الفكرية للبرنامج، فإنه يجوز لمالك حقوق الملكية الفكرية تلك 
بحماية حقوقه عبر اتخاذ تدابير قانونية كالإنذارات القضائية 
للتوقف عن استخدام تلك الحقوق أو طلب التعويض عن الأضرار.
6.2 هذه الاتفاقية تمنح المستخدم الإذن من Capcom لاستخدام البرنامج. 
لا تنقل هذه الاتفاقية حقوق الملكية الفكرية الخاصة 
بالبرنامج كليًا أو جزئيًا إلى المستخدم.

7. المسائل المحظورة
7.1 لا يجوز للمستخدمين القيام بأي من الأفعال التالية عند استخدام البرنامج:
(1) التعدي على حقوق الملكية الفكرية لشركة Capcom 
كالنسخ (باستثناء النسخ لتثبيت البرنامج) أو التعديل أو التغيير أو الترجمة 
أو التحليل أو الهندسة العكسية أو استخراج
الرمز من كل البرنامج أو من جزء منه؛
(2) تحليل بروتوكولات الاتصال أو أي بيانات أخرى مستخدمة في البرنامج 
أو استخدام أي منها لأي غرض آخر؛
(3) استخدام البرنامج كليًا أو جزئيًا لغرض تجاري في مقهى إنترنت أو صالة ألعاب 
أو أي مكان آخر دون إذن خطي مسبق من Capcom؛
(4) استخدام البرنامج كليًا أو جزيئًا لاستضافة أو تنظيم 
(باستثناء الاستخدامات الشخصية ضمن نطاق محدود، على سبيل المثال 
داخل أسرة المستخدم أو بين أصدقائه) 
مناسبة أو بطولة أو ما شابه لغرض تجاري دون إذن خطي مسبق من Capcom؛
(5) الاستخدام المتعمد لعيوب في البرنامج في حال وجودها؛
(6) التدخل في المحتويات أو الوظائف أو الخدمات التي يقدمها البرنامج 
(مثل خدمة مواجهات اللعب بين مستخدمي البرنامج) 
(بما في ذلك الأفعال التي تسيء استخدام البرنامج أو الخدمات المتعلقة بالبرنامج 
عن طريق البرامج التلقائية (Bot) أو وسائل الغش أو الإجراءات التقنية الأخرى؛ 
أو إزعاج الآخرين عن طريق التعابير الجنسية أو التمييزية أو العنيفة أو سواها؛ 
أو القيام أثناء استخدام خدمة مواجهات اللعب بين مستخدمي البرنامج 
بتعريض الخصوم لمشاكل أو التعاون معهم أو عدم التعاون مع المستخدمين الآخرين 
أو التصرف بشكل كسول أو عدم لعب اللعبة بطريقة صادقة أو ترك اللعبة عمدًا 
أو مقاطعة اللعب بفصل الخط عن قصد مثلاً)؛
(7) التعدي على حقوق التأليف أو العلامات التجارية أو حقوق براءات الاختراع 
أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى أو حقوق الصور أو حقوق الخصوصية الخاصة بشركة Capcom 
أو الجهات الخارجية أو أي حقوق أخرى لشركة Capcom أو لجهات خارجية 
بموجب القوانين أو المراسيم أو الاتفاقيات.
(8) الأفعال التي تحظرها شروط الاستخدام أو قواعد السلوك أو أي قواعد أخرى سارية 
في خدمة الحساب أو منصة الجهة الخارجية التي يستخدمها المستخدم 
فيما يتعلق باستخدام البرنامج؛ أو
(9) أفعال مماثلة أو مشابهة لأي مما ورد في الفقرات الفرعية السابقة 
تكون ضارة بشركة Capcom أو بجهات خارجية.

7.2 إذا رأت Capcom بشكل معقول أن المستخدم قد قام بفعل وارد في إحدى الفقرات الفرعية 
من الفقرة السابقة، فإنه يجوز لشركة Capcom اتخاذ أيٍّ 
من الإجراءات المنصوص عليها أدناه أو كلها. يتم تحديد فترة الإجراء الوارد 
في الفقرة الفرعية (2) أدناه وفقًا لتقدير Capcom.
(1) طلب تحسين التصرف عبر إجراءات كالتذكير أو التحذير؛
(2) منع المستخدم من استخدام البرنامج أو تقييد استخدامه للبرنامج 
أو اتخاذ أي إجراءات أخرى ترى Capcom أنها معقولة؛ أو
(3) مسح النصوص والصور والمحتويات الأخرى التي قام المستخدم بنشرها 
أو الكشف عنها أو مشاركتها بأي شكل آخر في البرنامج.

8. إنهاء الاتفاقية
8.1 يجوز للمستخدم أن يقوم بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت 
عن طريق إلغاء تثبيت البرنامج على جهاز الألعاب أو الكمبيوتر الشخصي الخاص به.
8.2 يجوز لشركة Capcom إنهاء هذه الاتفاقية إذا خالف المستخدم أيًا من الأحكام المنصوص عليها 
في هذه الاتفاقية. في تلك الحالة يجب على المستخدم أن يتوقف فورًا عن استخدام البرنامج 
وأن يقوم بإلغاء تثبيت البرنامج على جهاز الألعاب أو الكمبيوتر الشخصي الخاص به.

9. قيود التصدير
يجب على المستخدم الامتثال لقوانين ولوائح اليابان والدول الأخرى، كما لا يجوز للمستخدمين 
تصدير البرنامج أو نقله باستخدام الإنترنت أو استخدام أي طريقة أخرى لتصدير البرنامج 
إلى أي بلد تكون اليابان قد أوقفت التجارة معه عملاً بقانون النقد الأجنبي 
والتجارة الخارجية الياباني أو قانون مراقبة تجارة الصادرات.

10. إخلاء المسؤولية
10.1 تقوم Capcom بتوفير البرنامج كما هو فقط ولا تضمن اكتمال البرنامج أو استقراره
التشغيلي أو ملاءمته لغرض استخدام المستخدم أو أي مسألة أخرى تتعلق بالبرنامج.
10.2 ما عدا في حالات سوء السلوك أو الإهمال المتعمد من ناحية Capcom، لا تكون Capcom مسؤولة في أي حال من الأحوال عن أي أضرار مباشرة او خاصة أو غير مباشرة أو لاحقة أو أي أضرار أخرى من أي نوع ناجمة عن استخدام البرنامج.
10.3 إذا تبين أن Capcom مسؤولة تجاه المستخدمين عن أضرار متعلقة بالبرنامج تنشأ عن إهمال Capcom (باستثناء الإهمال الجسيم)، فإن Capcom لا تكون مسؤولة سوى عن الأضرار المباشرة والعادية التي تلحق بالمستخدمين فعليًا وذلك بغض النظر عن التقصير أو الضرر أو أي سبب آخر لإقامة دعوى. وفي أي حالة من الأحوال لا تتجاوز مسؤولية Capcom الإجمالية المبلغ المدفوع من قبل المستخدمين لشراء البرنامج.
10.4 إذا كان تطبيق أي من الفقرات السابقة في المادة 10 هذه مقيدًا بالقوانين
أو الأنظمة المعمول بها، فعندئذٍ يتم خفض أو إلغاء المسؤولية التي تتحملها 
Capcom عن التعويض إلى الحد الأقصى الذي تسمح به تلك القوانين أو الأنظمة.

11. تعديل هذه الاتفاقية
يجوز لشركة Capcom وفقًا لتقديرها وحدها تعديل أحكام هذه الاتفاقية 
عن طريق نشر محتوى هذه الاتفاقية المعدل على منصة الجهة الخارجية 
أو على موقع الويب أو على شاشة اللعبة في البرنامج. تدخل الأحكام المعدلة 
حيز التنفيذ بعد أربعة عشر (14) يومًا من نشرها أو في تاريخ 
تحدده Capcom بشكل منفصل بعد النشر.

12. أمور أخرى
12.1 تخضع هذه الاتفاقية لقوانين اليابان ويتم تفسيرها وفقًا لها.
12.2 يتم حل أي نزاع قانوني ينشأ عن هذه الاتفاقية في المحكمة، 
وفي تلك الحالة تكون محكمة منطقة طوكيو أو محكمة منطقة أوساكا 
هي المحكمة الابتدائية القضائية المختصة الوحيدة.
12.3 إذا أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح عملاً بأحد القوانين 
أو المراسيم السارية، فسوف يصبح ذلك الحكم وحده غير صالح 
في حين تظل الأحكام الأخرى في هذه الاتفاقية سارية ونافذة المفعول بشكل تام.

13. طريقة التواصل مع Capcom
أي اتصال بشركة Capcom من طرف العميل بخصوص هذا البرنامج 
يجب أن يتم بإرسال استمارة استفسار يتم وضعها في المكان المناسب 
ضمن هذا البرنامج أو على موقع الويب التابع لشركة Capcom 
أو بأي طريقة أخرى تحددها Capcom.

14. النسخة الأصلية من هذه الاتفاقية هي باللغة الإنجليزية. جميع النسخ المترجمة منها تكون متوفرة 
لأغراض مرجعية فقط. أنت توافق على التنازل عن أي حقوق 
بموجب قانون بلد أو منطقة إقامتك لتنفيذ هذه الاتفاقية 
أو كتابتها أو تفسيرها بأي لغة أخرى.

سارية اعتبارًا من: 1  اكتوبر, 2023