Informazioni

Le impostazioni di lingua per interfaccia, sottotitoli e voce IA possono essere modificate da Impostazioni > Generali > Gameplay > Impostazioni lingua > Lingua voce IA. Le seguenti lingue sono supportate.

Interfaccia, sottotitoli e voce di Leviathan:   
Giapponese   
Inglese   
Francese   
Italiano   
Tedesco   
Spagnolo   
Russo   
Spagnolo latino-americano   
Portoghese brasiliano   
Cinese tradizionale   
Cinese semplificato   
Coreano   
Arabo

Filmati e voci NPC:   
Inglese

NOTA: La voce di navigazione di Leviathan corrisponderà sempre a quella selezionata per i menu di gioco.

Exoprimal supporta il gioco multipiattaforma per tre combinazioni di piattaforme. Tuttavia, solo i giocatori con un account sulla tua stessa piattaforma possono essere aggiunti come Compagni. Le seguenti combinazioni di piattaforme sono supportate.

Combinazione 1: Xbox Series X|S, Xbox One, Windows   
Combinazione 2: PlayStation®5 / PlayStation®4   
Combinazione 3: Steam®

Il matchmaking di Exoprimal inizialmente darà la precedenza ai giocatori vicini a te. In una fase successiva, tuttavia, potrebbe selezionare giocatori da altre regioni.   
Per questo motivo, potrà capitarti di giocare con giocatori di altre regioni, ma non potrai selezionare la regione con cui giocare.

Sì, a condizione che sia rispettata l'informativa sui video di Capcom.   
https://www.capcom-games.com/en/video-policy/

Puoi reperire informazioni su meccaniche e modalità di gioco sul sito ufficiale di Exoprimal e sul manuale web.   
https://game.capcom.com/manual/exoprimal/

Exoprimal usa una funzione di salvataggio automatico. Non spegnere quando è visualizzata l'icona di salvataggio.

La funzione Compagni ti consente di formare un gruppo con un massimo di quattro amici per giocare insieme. Tuttavia, puoi invitare solo amici sulla stessa piattaforma.   
Per ulteriori informazioni, consulta il manuale web ufficiale al seguente link.   
https://game.capcom.com/manual/exoprimal/

Sì, puoi effettuare il passaggio senza costi aggiuntivi. Tuttavia, per convertire una versione di Exoprimal per PlayStation®4 in formato fisico, è necessaria una PlayStation®5 con unità disco.

I dati salvati di Exoprimal (compresi i progressi di gioco) sono conservati su un server apposito accessibile ogni volta che giochi con il tuo ID online di PlayStation™Network.   
Tuttavia, le opzioni e le altre impostazioni sono salvate in locale e dovrai reimpostarle quando giochi su un'altra console.

I dati salvati (compresi i progressi di gioco) possono essere copiati solo sulla memoria di archiviazione nel cloud da utenti PlayStation®Plus. I dati salvati non possono essere copiati in locale. È necessario un abbonamento a PlayStation®Plus.

I dati salvati copiati possono essere usati solo dall'account per PlayStation™Network che li ha creati. Non possono essere usati da altri account per PlayStation™Network  
 

No, i trofei non sono condivisi. I trofei ottenuti in una versione dovranno essere ottenuti nuovamente nell'altra.

Tuttavia, alcuni trofei potrebbero essere ottenuti al completamento della tua prima guerra simulata e visibili sulla schermata dei risultati di un'altra versione di Exoprimal, in quanto i progressi di gioco sono condivisi tra le due versioni.

Sì, i contenuti aggiuntivi possono essere usati in entrambe le versioni. Usa l'account corretto per scaricare nuovi contenuti aggiuntivi sulla nuova console.

Non è possibile accedere ai contenuti aggiuntivi in regioni diverse da quella dell'acquisto.

Sì. Puoi regolare la luminosità da Impostazioni > Video > Schermo > Luminosità.

Sì. Accedi alla seguente schermata per modificare assegnazioni e configurazione.   
Impostazioni > Controller > Assegnazioni

I salvataggi (compresi i progressi di gioco) sono archiviati sulla piattaforma con cui giochi. Il cross-save è supportato solo per le seguenti combinazioni di piattaforme.

Piattaforme:   
1: Xbox Series X|S / Xbox One / Windows   
2: PlayStation®5 / PlayStation®4   
3: Steam®

Puoi aumentare il livello del pass sopravvivenza e di conseguenza ottenere le relative ricompense solo durante la stagione interessata.   
Le ricompense non ottenute durante una stagione non potranno essere ottenute fino a quando il pass sopravvivenza per quella stagione sarà reso nuovamente disponibile.

Il grado premium dei pass sopravvivenza precedenti è acquistabile solo durante specifiche finestre di vendita.

Se hai acquistato il grado premium del pass sopravvivenza Stagione 1 in precedenza, non devi acquistarlo di nuovo. Quando si aprirà la finestra di vendita, il tuo pass sopravvivenza tornerà al livello raggiunto inizialmente e potrai continuare a ottenere ricompense per quella stagione.

Le exocorazze variante Alpha saranno disponibili dopo l'aggiornamento 1 che verrà pubblicato il 16 agosto.
Se hai acquistato il Kit sovraccarico 1 su PlayStation®5 o PlayStation®4 prima del 16 agosto, dovrai scaricare il Pacchetto biglietti sblocco anticipato 1 dopo l'aggiornamento.

Verifica se sei attualmente in una sessione compagno.
Se sei in una sessione compagno, lascia il gruppo, poi seleziona AVVIA MATCHMAKING in Sopravvivenza, oppure Crea lobby o Trova lobby in Partita custom.
* Dopo l'avvio di una sessione compagno, solo l'amministratore della sessione può selezionare AVVIA MATCHMAKING, Crea lobby o Trova lobby nelle partite custom di Sopravvivenza. Per farlo, tuttavia, tutti i membri devono essere nel menu principale.

Puoi giocare a Exoprimal su Xbox Series X|S, Xbox One, Windows, PlayStation®5, PlayStation®4 e Steam®.

Per giocare a Exoprimal è necessaria una connessione a banda larga. È possibile giocare su Xbox Series X|S, Xbox One, PlayStation®5, PlayStation®4 o PC, a condizione di rispettare i requisiti seguenti.

REQUISITI DI SISTEMA 
https://info.exoprimal.com/it/pages/faq_230710_005/

No. Exoprimal è un titolo esclusivamente online.

Sì, è indispensabile per giocare su PlayStation®5 o PlayStation®4.

I dettagli sul CAPCOM ID sono disponibili alla pagina di supporto CAPCOM ID qui sotto. 
https://cid.capcom.com/it/support/

In Exoprimal non è possibile personalizzare il nome utente, che verrà assegnato a seconda della piattaforma di gioco.

- Giocando con altri utenti sulla stessa piattaforma 
Verranno mostrati simultaneamente il tuo ID online e il tuo CAPCOM ID. In altri casi, ne verrà mostrato soltanto uno. 
Gli utenti non possono decidere quale nome mostrare.

- Giocando con altri utenti su piattaforme diverse 
Verrà mostrato soltanto il nome utente legato al CAPCOM ID.

Exoprimal supporta le seguenti piattaforme. 
Piattaforma 1: Xbox Series X|S / Xbox One / Windows 
Piattaforma 2: PlayStation®5 / PlayStation®4 
Piattaforma 3: Steam

Per ulteriori informazioni, visita il sito ufficiale di Exoprimal o consulta il manuale online a questo indirizzo. 
https://game.capcom.com/manual/exoprimal/

Gli account piattaforma collegati non possono essere collegati ad altri CAPCOM ID (tranne su determinate piattaforme).

Sì, è possibile. 
Tuttavia, se provi a ricollegare il tuo Account piattaforma subito dopo averlo scollegato, potresti riscontrare delle restrizioni sul collegamento. 
In tal caso, attendi qualche istante prima di riprovare. 

Se riscontri problemi nel collegare il tuo Account piattaforma, contattaci tramite il modulo di richiesta informazioni.
≫Richieste su CAPCOM ID

Sì, sono gli stessi per entrambe le edizioni.

In generale, tutte le versioni di Exoprimal funzionano allo stesso modo. Tuttavia, possono essere presenti alcune differenze a seconda delle specifiche dell'hardware e del controller. Le differenze più significative sono elencate di seguito.  

Xbox Series X|S
- Risoluzione e frequenza fotogrammi prevista Xbox Series X: 2160p, 60 FPS   
- Risoluzione e frequenza fotogrammi prevista Xbox Series S: 1440p, 60 FPS   
- Compatibilità HDR   
- Obiettivi disponibili   
- Funzionalità di chat vocale   
- Funzionalità audio 3D   
- Multigiocatore tra utenti Xbox One, Xbox Series X|S e dispositivi Windows   
- Su Xbox One, Xbox Series X|S e dispositivi Windows è possibile usare gli stessi salvataggi (le impostazioni e le scene di intermezzo del gioco saranno salvate sul dispositivo stesso)   

Xbox One
- Risoluzione e frequenza fotogrammi prevista: 960p, 30 FPS   
Nota: le console Xbox One X possono arrivare a 2160p, 30 FPS   
- Obiettivi disponibili   
- Funzionalità di chat vocale   
- Multigiocatore tra utenti Xbox One, Xbox Series X|S e dispositivi Windows   
- Su Xbox One, Xbox Series X|S e dispositivi Windows è possibile usare gli stessi salvataggi (le impostazioni e le scene di intermezzo del gioco saranno salvate sul dispositivo stesso)   

Windows
- 1080p, 60 FPS quando si utilizza l'hardware consigliato e si imposta la qualità grafica su "Normale"    
Nota: le risoluzioni disponibili possono variare a seconda del monitor e della scheda grafica. Alcuni utenti potrebbero riscontrare cali nella frequenza dei fotogrammi in aree graficamente impegnative.   
- Compatibilità HDR   
- Compatibilità mouse e tastiera   
- Obiettivi disponibili   
- Funzionalità di chat vocale   
- Funzionalità audio 3D   
- Supporto schermo ultrawide   
- Multigiocatore tra utenti Xbox One, Xbox Series X|S e dispositivi Windows   
- Su Xbox One, Xbox Series X|S e dispositivi Windows è possibile usare gli stessi salvataggi (le impostazioni e le scene di intermezzo del gioco saranno salvate sul dispositivo stesso)   

PlayStation®5
- Risoluzione e frequenza fotogrammi prevista: 2160p, 60 FPS   
- Compatibilità HDR   
- Trofei disponibili   
- Funzionalità di chat vocale   
- Funzionalità audio 3D   
- Multigiocatore tra utenti PlayStation🄬4 e PlayStation🄬5   
- Sulle console PlayStation🄬4 e PlayStation🄬5 è possibile usare gli stessi salvataggi (le impostazioni e le scene di intermezzo del gioco saranno salvate sulla console stessa)   

PlayStation®4
- Risoluzione e frequenza fotogrammi prevista: 1080p, 30 FPS   
- Compatibilità HDR   
- Trofei disponibili   
- Funzionalità di chat vocale   
- Funzionalità audio 3D   
- Multigiocatore tra utenti PlayStation🄬4 e PlayStation🄬5   
- Sulle console PlayStation🄬4 e PlayStation🄬5 è possibile usare gli stessi salvataggi (le impostazioni e le scene di intermezzo del gioco saranno salvate sulla console stessa)   

Steam®
- 1080p, 60 FPS quando si utilizza l'hardware consigliato e si imposta la qualità grafica su "Normale"    
Nota: le risoluzioni disponibili possono variare a seconda del monitor e della scheda grafica. Alcuni utenti potrebbero riscontrare cali nella frequenza dei fotogrammi in aree graficamente impegnative.   
- Compatibilità HDR   
- Compatibilità mouse e tastiera   
- Achievement Steam disponibili   
- Funzionalità di chat vocale   
- Funzionalità audio 3D   
- Supporto schermo ultrawide

Un codice riscattabile nel negozio della piattaforma usata per partecipare al sondaggio sarà inviato successivamente all'indirizzo email registrato per il tuo CAPCOM ID.

La Deluxe Edition include i seguenti contenuti.    
- Gioco principale Exoprimal    
- Kit vantaggio iniziale    
- Biglietti sblocco anticipato per Vigilant, Murasame e Nimbus    
- Skin exocorazza Paladina (Vigilant), Custode bianco (Murasame) e Paese delle meraviglie (Nimbus)    
- Per un periodo limitato, la Deluxe Edition include anche il pass sopravvivenza Stagione 1: grado premium    
- Il pass sopravvivenza Stagione 1: grado premium contiene varie skin exocorazza, skin arma, adesivi, emote e altri oggetti estetici sbloccabili.    
Nota: il Kit vantaggio iniziale e il Pass sopravvivenza Stagione 1: grado premium sono acquistabili separatamente. Attenzione a non acquistare due volte lo stesso oggetto.    
È possibile ottenere i contenuti a tempo limitato della Deluxe Edition con il pre-ordine o acquistando la Deluxe Edition durante la Stagione 1 di Exoprimal.    
I contenuti a tempo limitato non sono disponibili acquistando la versione standard del gioco e il Kit vantaggio iniziale separatamente.

Aggiornato il 12 marzo 2026

LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI RELATIVI ALL’ACCORDO DI LICENZA PER L’UTENTE FINALE E LE CONDIZIONI DI UTILIZZO (“EULA”). Questo EULA è un accordo vincolante tra Capcom Co., Ltd. (“Capcom”) e l'utente (“Utente”) e governa l'utilizzo da parte dell'Utente (i) del gioco di Capcom, inclusi aggiornamenti, contenuti aggiuntivi e valuta di gioco ed elementi virtuali (il “Gioco”) e (ii) dei relativi servizi online offerti attraverso la rete di servizi di Capcom (“Servizio”). L’informativa sulla privacy del gioco Capcom (“Informativa sulla Privacy”), reperibile alla pagina https://www.capcom.co.jp/privacy/game/, forma una parte integrante di questo EULA ed è qui inclusa come riferimento.

IL PRESENTE EULA E L’INFORMATIVA SULLA PRIVACY ENTRANO IN VIGORE E DIVENTANO VINCOLANTI PER CAPCOM E L’UTENTE QUANDO QUESTI INIZIA E CONTINUA A UTILIZZARE IL GIOCO, E SONO APPLICABILI COME QUALSIASI CONTRATTO SCRITTO FIRMATO DALL’UTENTE. SE NON SI ACCETTA QUESTO EULA O L’INFORMATIVA SULLA PRIVACY, NON UTILIZZARE IL GIOCO O IL SERVIZIO.

L'Utente dichiara e garantisce (i) di avere l'età legale per stipulare un contratto vincolante, o qualora sia un minore o una persona con capacità di agire limitata, di accettare questo EULA dopo aver ottenuto il consenso di un genitore o del tutore legale, e che (ii) nel caso in cui stia agendo in qualità di dipendente di un'azienda o di altre forme di organizzazione, di possedere l'autorità necessaria per vincolare il proprio datore di lavoro ai termini del presente EULA.

1    CONCESSIONE DI LICENZA E LIMITAZIONI
1.1    Concessione di licenza. Fatta salva l’osservanza da parte dell’Utente dei termini e delle condizioni del presente EULA e dei termini e delle condizioni aggiuntive di piattaforme esterne cui il Gioco è connesso in rete, come PlayStation™Network o Steam, quando applicabile (“Piattaforma esterna”), Capcom concede all’Utente una licenza non esclusiva, non commerciale, non trasferibile, revocabile e personale (con l’esclusione del diritto di sublicenziare) per installare e usare il Gioco nella piattaforma prevista, come il sistema PlayStation®4 o PC, quando applicabile. Qualora l’Utente sia un’azienda o altra forma di organizzazione, ai dipendenti o ad eventuali clienti che visitano l’aziendale è consentito usare il Gioco sulla piattaforma prevista e unicamente all’interno della sede aziendale.
1.2    Limitazioni. All'utente non è consentito, direttamente o indirettamente, (i) riprodurre il Gioco; (ii) vendere, noleggiare, concedere in licenza, distribuire, commercializzare o altrimenti sfruttare a fini commerciali il Gioco o qualsiasi sua parte; (iii) decodificare, decompilare, disassemblare, adattare o creare opere derivate dal Gioco; (iv) rimuovere, alterare, disattivare o eludere qualsiasi indicazione di copyright e marchio o altre informazioni, avvisi o etichette sulla paternità e sull'origine contenuti nel Gioco; (v) trasmettere o diffondere qualsiasi virus, trojan horse, worm, bomba, file danneggiato e/o dispositivo distruttivo simile o dato danneggiato in relazione al Gioco e/o organizzare, partecipare o essere coinvolti in qualsiasi modo in un attacco ai server di Capcom e/o al Gioco.
1.3    Riserva. Il Gioco è concesso in licenza e non venduto all'Utente. Il presente EULA non conferisce alcun titolo o proprietà nei confronti del Gioco. Tutti i diritti non espressamente garantiti in questo EULA rimangono a Capcom.

2    USO DEL SERVIZIO
2.1    L'Utente può accedere e usare il Servizio in relazione al Gioco e conformemente (i) a questo EULA, (ii) a eventuali termini di utilizzo applicabili o accordi per l’utilizzo di tale Servizio dell’account nel caso in cui un servizio dell’account fornito da Capcom sia richiesto o consentito per l’uso del Gioco e (iii) alle condizioni di servizio applicabili o all'accordo di sottoscrizione con la Piattaforma esterna. L'Utente deve attenersi a tutte le leggi, regole e normative applicabili all'uso da parte dell'Utente del Servizio, incluso il Codice di condotta online della comunità come specificato nella Sezione 3. 
2.2    Capcom potrebbe richiedere all'Utente di fornire alcune informazioni personali per creare un account o un ID relativo all’uso del Servizio. L'Utente accetta di fornire e mantenere informazioni veritiere, precise, complete e attuali. Qualora si forniscano informazioni false, imprecise, incomplete o non attuali, Capcom ha il diritto di sospendere o terminare l'account dell'Utente e di rifiutare qualsiasi e tutti gli usi attuali o futuri del Servizio all'Utente.
2.3    L'Utente accetta che Capcom possa modificare o sospendere temporaneamente il Servizio senza notifica anticipata. Durante tali periodi di sospensione, l'Utente può trovarsi nell'impossibilità di accedere alle informazioni archiviate nel Servizio o nel Gioco. Tale sospensione può avvenire quando Capcom svolge manutenzioni regolari o urgenti sul Servizio.

3    CODICE DI CONDOTTA ONLINE DELLA COMUNITÀ
La condotta online dell'Utente e l'interazione con altri giocatori del Gioco deve rispondere a buon senso ed etichetta di base. L'Utente deve inoltre rispettare le regole di condotta presenti in questa Sezione (collettivamente definite "Codice di condotta online della comunità"). Si richiede all’utente di considerare gli standard della comunità e di astenersi da qualsiasi condotta abusiva o ingannevole, frodi, hacking o altri usi impropri del Servizio.

Le azioni proibite includono quanto segue:
・L'Utente non può manipolare o abusare del Servizio.
・L'Utente non può intraprendere alcuna azione intenta a caricare, postare, trasmettere in streaming o trasmettere in altri modi contenuti, (linguaggio, immagine o suono) all’interno di forum, messaggi, profili pubblici o altre aree visualizzabili pubblicamente (o nella creazione di un ID utente) che Capcom o i suoi affiliati, a loro esclusiva discrezione, reputino offensivo, sgradevole o volgare. Ciò include qualsiasi contenuto o comunicazione che Capcom o i suoi affiliati ritengano razzialmente, etnicamente, religiosamente o sessualmente offensivi, calunniosi, diffamanti, minatori, atti di bullismo o di stalking.
・L'Utente non può organizzare gruppi d'odio.
・L'Utente non può caricare, postare, trasmettere in streaming o altrimenti trasmettere qualsiasi contenuto che contenga virus, worm, spyware, time bomb o altri programmi per computer che possano danneggiare, interferire o interrompere il Servizio.
・L'Utente non può usare, creare o distribuire software o dispositivi non autorizzati che eludano qualsiasi misura di sicurezza o limitazioni incluse in qualsiasi software o dispositivo, in correlazione con il Servizio, o prendere o usare qualsiasi dato del Servizio per programmare, sviluppare o aggiornare tali software o dispositivi non autorizzati.
・L'Utente non può per nessuna ragione causare l'interruzione o modificare o danneggiare qualsiasi account, system, hardware, software o rete connessa o fornita dal Servizio.
・L'Utente non può agevolare, creare o mantenere alcuna connessione non autorizzata al Servizio, incluso senza limitazione: (i) qualsiasi connessione a qualsivoglia server non autorizzato che emuli o tenti di emulare i server controllati da Capcom; ovvero (ii) qualsiasi connessione che usi programmi o strumenti di terzi non espressamente autorizzati da Capcom.
・L'Utente non può attaccare o decodificare alcun codice o attrezzatura connessa al Servizio.
・L'Utente non può intraprendere alcuna azione che Capcom o i suoi affiliati considerino ostacolanti il normale flusso di chat o gioco, incluso caricare, postare, trasmettere in streaming o altrimenti trasmettere qualsiasi materiale indesiderato o non autorizzato.
・L'Utente non può mostrare contenuti di natura commerciale come pubblicità, istanze, promozioni e collegamenti a siti Web.
・L'Utente non può caricare, postare, trasmettere in streaming o altrimenti trasmettere qualsiasi contenuto che infranga o violi (consapevolmente o inconsapevolmente) qualsiasi diritto di terzi, qualsiasi legge o normativa, ovvero obblighi contrattuali o fiduciari.
・L'Utente non può sostituirsi ad altre persone, incluso a impiegati di Capcom o di una terza parte.
・L'Utente non può vendere, acquistare, commerciare né tantomeno trasferire il proprio ID utente attraverso qualsiasi mezzo o metodo, incluso attraverso l'uso dei siti Web.
・L'Utente non può condurre alcuna attività che violi qualsiasi legge applicabile, incluse la violazione del copyright o del marchio di fabbrica, la diffamazione, la violazione della privacy, il furto di identità, l'hacking, lo stalking, l'abuso, la molestia, la frode, il furto o l'uso senza acquisto, laddove sia richiesto il pagamento, di qualsiasi contenuto o servizio e la distribuzione di software contraffatti.

Inoltre, il Gioco e/o il Servizio possono includere funzionalità progettate per identificare processi software o hardware o in grado di dare ad un giocatore un vantaggio sleale nelle competizioni, quando gioca online con altri giocatori (“Imbrogli”). L'Utente accetta che:
・L'Utente non creerà Imbrogli o assisterà terzi in qualsiasi modo per creare o usare Imbrogli.
・L'Utente non disattiverà, raggirerà né tantomeno interferirà direttamente o indirettamente con l'operatività del software progettato per prevenire o riportare l'uso di Imbrogli.
・L'Utente riconosce e accetta che Capcom rifiuti di permettere all'Utente di partecipare in taluni giochi online qualora l'Utente usi Imbrogli in connessione al Servizio o al Gioco.
・L'Utente riconosce e accetta che Capcom riporti l'uso da parte dell'Utente di Imbrogli alla Piattaforma esterna.

Salvo ove diversamente richiesto dalla legge, Capcom non è responsabile del controllo o della registrazione di qualsiasi attività nel Servizio, incluso le comunicazioni, sebbene Capcom si riservi il diritto di farlo. L'Utente accetta espressamente che Capcom possa monitorare e registrare le attività e le comunicazioni dell'Utente.

Sospensione e risoluzione per cattiva condotta. Per "cattiva condotta" si intende qualsiasi contenuto o comportamento illegale, che costituisce un "Imbroglio" (come definito sopra), che violi il Codice di condotta online della comunità, e/o che comprometta in altro modo la sicurezza, l'equità o l'integrità dell'ambiente di gioco che Capcom si impegna a promuovere.

La cattiva condotta può essere rilevata attraverso vari mezzi, tra cui i sistemi di rilevamento tecnologici o automatizzati di Capcom, nonché le segnalazioni inviate dagli utenti che ritengono che determinati comportamenti o contenuti siano vietati. Tali segnalazioni possono essere effettuate utilizzando l'opzione "Segnala" oppure contattando il nostro servizio di assistenza clienti tramite l'apposito modulo disponibile all'indirizzo [https://c.cid.capcom.com/inquiry/exoprimal.html].

In caso di cattiva condotta oggettivamente accertata, Capcom invierà un avviso all'Utente con una descrizione della cattiva condotta e indicherà la misura proposta. All'Utente sarà data una ragionevole possibilità di rispondere tramite il canale di contatto specificato nell'avviso.

Successivamente, a seconda della gravità e della ricorrenza della violazione, Capcom potrà adottare una o più delle seguenti misure, che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: 
(a)    l'emissione di un avvertimento;
(b)    la reimpostazione o la modifica di qualsiasi nome utente, avatar o password;
(c)    il ripristino dei progressi del gioco dell'Utente a uno stato precedente;
(d)    la limitazione all'accesso dell'Utente a determinate caratteristiche o funzionalità (compresi i canali di chat e la chat vocale) su uno o più Servizi;
(e)    l'imposizione di una sospensione temporanea dell'account dell'Utente per uno o più Servizi (ad esempio, impedendo temporaneamente all'Utente di accedere a tutto o parte del Gioco); oppure
(f)    l'interruzione dell'accesso dell'Utente al Servizio in caso di violazione grave o ripetuta.
Per ogni sospensione sarà indicata la durata stabilita e, ove applicabile, le condizioni per la reintegrazione. La risoluzione sarà proporzionata alla gravità della violazione.

È possibile presentare ricorso contro qualsiasi provvedimento e richiedere una revisione inviando una richiesta tramite il nostro modulo di assistenza clienti dedicato, disponibile all'indirizzo: https://c.cid.capcom.com/inquiry/exoprimal.html.

4    VALUTA DI GIOCO ED ELEMENTI VIRTUALI
4.1    La valuta di gioco virtuale, che consiste di monete virtuali, punti o elementi simili, può essere (i) acquistata dalla Piattaforma esterna usando fondi da un portafogli associato all'account della Piattaforma esterna e in accordo con i termini e le condizioni imposte dalla Piattaforma esterna (“Valuta di gioco a pagamento”), ovvero (ii) guadagnata od ottenuta attraverso il Gioco (“Valuta di gioco gratuita”, insieme alla Valuta di gioco a pagamento “Valuta di gioco”). Quando si utilizza la Valuta di gioco, viene utilizzata prima la Valuta di gioco gratuita e poi la Valuta di gioco a pagamento. Gli elementi virtuali di gioco, costituiti da oggetti digitali come personaggi e costumi, possono essere (i) acquisiti utilizzando la Valuta di gioco o (ii) guadagnati o ottenuti tramite il Gioco ((i) e (ii) insieme, “Elementi virtuali di gioco”).
4.2    CAPCOM SI RISERVA IL DIRITTO DI GESTIRE, REGOLARE, CONTROLLARE, MODIFICARE O ELIMINARE LA VALUTA DI GIOCO O GLI ELEMENTI VIRTUALI DI GIOCO, COMPRESO IL LORO PREZZO, A PROPRIA DISCREZIONE, E DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O DI TERZI PER QUALSIASI DI QUESTE AZIONI. L'UTENTE NON HA ALCUN DIRITTO, TITOLO O INTERESSE NEI CONFRONTI DI QUALSIASI VALUTA DI GIOCO O ELEMENTI VIRTUALI DI GIOCO ECCETTO QUANTO SEGUE: UNA LICENZA LIMITATA, PERSONALE, NON TRASFERIBILE, NON CEDIBILE E REVOCABILE PER UTILIZZARE, ESCLUSIVAMENTE ALL'INTERNO DEL GIOCO, VALUTA DI GIOCO ED ELEMENTI VIRTUALI DI GIOCO GUADAGNATI, ACQUISTATI O ALTRIMENTI OTTENUTI DALL'UTENTE IN MANIERA AUTORIZZATA DA QUESTO EULA.
4.3    L'UTENTE ACCETTA CHE IL TRASFERIMENTO DI VALUTA DI GIOCO O DI ELEMENTI VIRTUALI DI GIOCO È PROIBITO SALVO QUANDO ESPRESSAMENTE AUTORIZZATO NEL GIOCO. INOLTRE, AL DI FUORI DEL GIOCO, L’UTENTE NON PUÒ VENDERE, RISCATTARE NÉ TANTOMENO TRASFERIRE LA VALUTA DI GIOCO O GLI ELEMENTI VIRTUALI DI GIOCO A NESSUN ALTRO UTENTE DEL GIOCO, A CAPCOM O QUALSIASI ALTRA PARTE.
4.4    L'UTENTE ACCETTA CHE TUTTE LE VENDITE DI VALUTA DI GIOCO E DI ELEMENTI VIRTUALI DI GIOCO SONO DEFINITIVE E NON RIMBORSABILI, A MENO CHE CAPCOM O LA PIATTAFORMA DI TERZI NON SIANO OBBLIGATI DALLE LEGGI APPLICABILI O DECIDANO A PROPRIA ESCLUSIVA E ASSOLUTA DISCREZIONE DI EMETTERE UN RIMBORSO.
Qualora Capcom interrompa in tutto o in parte il Gioco o il Servizio per ragioni non imputabili all'Utente, Capcom fornirà un rimedio appropriato in conformità alla normativa vigente in materia di tutela dei consumatori (ad esempio, il rimborso della valuta di gioco acquistata e non utilizzata sulla base del prezzo unitario medio derivato dai precedenti acquisti di valuta effettuati dall'Utente). 
Capcom fornirà all'Utente un ragionevole preavviso, pari a 90 giorni, prima dell'interruzione del Servizio.
4.5    L'UTENTE ACCETTA CHE, SEBBENE POSSA "GUADAGNARE", "COMPRARE" O "ACQUISTARE" VALUTA DI GIOCO ED ELEMENTI VIRTUALI DI GIOCO, EGLI NON "POSSIEDE" LEGALMENTE TALI VALUTA DI GIOCO O ELEMENTI VIRTUALI DI GIOCO E GLI IMPORTI DI TALI VALUTA DI GIOCO O ELEMENTI VIRTUALI DI GIOCO NON SI RIFERISCONO A NESSUN SALDO DI CREDITO DI VALUTA REALE O DI SUO EQUIVALENTE. QUALSIASI SALDO DI VALUTA DI GIOCO MOSTRATO NELL’ACCOUNT DELL’UTENTE NON COSTITUISCE UN SALDO REALE NÉ RIFLETTE ALCUN VALORE MEMORIZZATO, BENSÌ COSTITUISCE UNA MISURA DELL’ENTITÀ DELLA LICENZA LIMITATA DELL’UTENTE. LA VALUTA DI GIOCO E GLI ELEMENTI VIRTUALI DI GIOCO SONO UTILIZZABILI ESCLUSIVAMENTE ALL'INTERNO DEL GIOCO O DEL SERVIZIO E NON HANNO VALORE AL DI FUORI DEL GIOCO o DEL SERVIZIO.
4.6    Il contenuto a pagamento mostrato come strumento di pagamento prepagato nella pagina separata intitolata “Labeling under the Payment Services Act (Etichettatura ai sensi del Payment Services Act)” (incluse etichettature simili) è considerato uno strumento di pagamento prepagato in conformità con il Payment Services Act. Contenuti diversi da tali strumenti di pagamento prepagato (incluso il Contenuto acquistato con tali strumenti di pagamento prepagato) si considerano forniti al momento dell'acquisizione di tali contenuti e non costituiscono uno strumento di pagamento prepagato.
4.7    SE L'UTENTE È RESIDENTE IN UNO STATO MEMBRO DELL'UNIONE EUROPEA ("UE"), HA IL DIRITTO GARANTITO DI RECESSO DALL'ACQUISTO DI VALUTA DI GIOCO O DI ELEMENTI VIRTUALI DI GIOCO, COME INDICATO DI SEGUITO NELLA SEZIONE "DIRITTO DI RECESSO".

Diritto di recesso
・Istruzioni relative al diritto di recesso
L'Utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo la data di conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente deve informare Capcom (Capcom Co., Ltd., con sede a 3-1-3 Uchihiranomachi, Chuo-ku, Osaka; o il nostro rappresentante in Europa, CE Europe Ltd., con sede presso The Metro Building, 2nd Floor, 1 Butterwick, Hammersmith, Londra, W6 8DL, Regno Unito; o Capcom Entertainment Germany GmbH, con sede in Borselstraße 20, 22765 Amburgo, Germania; o Capcom Entertainment France SAS, con sede in 25 rue de Ponthieu, 75008, Parigi, Francia), Telefono: +44 (0)20 8600 6101, E-mail: feedback@capcom.com) della propria decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione chiara e inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail). È possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. 
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l'Utente invii a Capcom la propria comunicazione in cui dichiara di voler esercitare il diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. 
・Effetti del recesso
In caso di recesso dal contratto, Capcom rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dall'Utente (compresi i costi di consegna, ma esclusi eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta dell'Utente di un metodo di consegna diverso da quello standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dalla data in cui Capcom ha ricevuto la comunicazione della decisione di recesso dell'Utente. Capcom effettuerà il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'Utente per la transazione iniziale, a meno che l'Utente non abbia espressamente concordato diversamente. In ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso.
・Limitazioni del diritto di recesso
L'Utente non può esercitare il diritto di recesso se ha aperto la confezione fisica del prodotto.
・Modulo di recesso standard
Si prega di compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.

- A: [Capcom Co., Ltd., 3-1-3 Uchihiranomachi, Chuo-ku, Osaka, Giappone; o al nostro rappresentante in Europa, CE Europe Ltd., indirizzo: The Metro Building, 2nd Floor, 1 Butterwick, Hammersmith, Londra, W6 8DL, Regno Unito; oppure Capcom Entertainment Germany GmbH, indirizzo: Borselstraße 20, 22765 Amburgo, Germania; o Capcom Entertainment France SAS, indirizzo: 25 rue de Ponthieu, 75008, Parigi, Francia), E-mail: feedback@capcom.com] 
- Con la presente comunico/comunichiamo (*) il mio/nostro (*) recesso dal contratto relativo al prodotto (*) / alla prestazione del servizio (*) indicato di seguito,
- Data dell'ordine (*) / Data di ricezione (*),
- Nome del consumatore,
- Indirizzo del consumatore,
- Firma del consumatore (solo se il modulo viene presentato in forma cartacea),
- Data 
(*) Cancellare la dicitura non pertinente

4.8    Se l'utente è residente in Nord America, America Centrale o Sud America ("Americhe"), si applica il seguente sotto-paragrafo (i) mentre se è residente in una regione diversa dalle Americhe e dall'Asia, allora applica il sotto-paragrafo (ii):
(i)    Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.
(ii)    Tutti i contenuti acquistati in un negozio in-game saranno acquistati da Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ("SIENE") e saranno soggetti ai Termini di servizio e alle Condizioni d'uso di PlayStation™Network disponibili su PlayStation™Store. Consulta i diritti d'uso per ogni acquisto effettuato, poiché possono differire in base al contenuto. Se non diversamente specificato, i contenuti disponibili nei negozi in-game sono rivolti ad utenti con la stessa età consigliata per il gioco.

5    PROPRIETÀ
Eccetto per i diritti di licenza garantiti con questo EULA, tutti i marchi, i diritti di proprietà, i diritti di proprietà intellettuale interni o relativi al Gioco (inclusi senza limitazioni tutti i testi, la grafica, la musica o i suoni, i caratteri, i nomi, i temi, i costumi, i video, gli effetti audiovisivi e qualsiasi altro elemento che sia parte del Gioco, singolarmente o congiuntamente), unitamente a tutte le copie e al Servizio, appartengono a Capcom. Il Gioco è protetto da leggi nazionali e internazionali, trattati e convenzioni sul copyright e altre leggi.

6    FEEDBACK DELL’UTENTE
Inviando feedback, impressioni, commenti o suggerimenti relativi al Gioco ("Feedback"), l'Utente riconosce e accetta che: (a) Capcom non ha alcun obbligo di riservatezza, esplicito o implicito, rispetto al Feedback; (b) Capcom può utilizzare, divulgare (o scegliere di non utilizzare o divulgare) o sfruttare il Feedback per qualsiasi scopo, in qualsiasi modo e in tutto il mondo, senza limitazioni; (c) Capcom potrebbe già sviluppare o prendere in considerazione materiali o idee simili o identici al Feedback; (d) il Feedback diventa automaticamente di proprietà esclusiva di Capcom, senza creare alcun obbligo da parte di Capcom nei confronti dell'Utente, e con la presente l'Utente trasferisce e cede irrevocabilmente, e accetta di trasferire e cedere irrevocabilmente, a Capcom tutti i diritti d'autore (compresi i diritti previsti dagli articoli 27 e 28 della Legge sul diritto d'autore del Giappone), i brevetti e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale relativi al Feedback; e (e) l'Utente non ha diritto ad alcun compenso o rimborso di alcun tipo da parte di Capcom per il Feedback o per l'utilizzo dello stesso da parte di Capcom in nessuna circostanza.

7    RACCOLTA DEI DATI DELL’UTENTE
Al fine di fornire all’Utente una migliore esperienza di gioco, Capcom raccoglierà e archivierà i dati dell’Utente relativi al suo uso del Gioco e del Servizio, le sue informazioni di connessione e/o la sua piattaforma. Inoltre, alcune informazioni personali non identificabili e dati d’uso del gioco (come giocate effettive e statistiche riepilogative) vengono registrati, archiviati, analizzati e usati per creare le statistiche degli utenti. Tutti i diritti relativi a tali informazioni, dati e dati d’uso raccolti dall’Utente appartengono a Capcom.

8    ESCLUSIONI DI GARANZIA, LIMITAZIONI RESPONSABILITÀ
8.1    UTENTI NON RESIDENTI NELL'UNIONE EUROPEA
LA PRESENTE SEZIONE 8.1 SI APPLICA SOLO SE L'UTENTE NON È RESIDENTE IN UNO DEGLI STATI MEMBRI DELL'UNIONE EUROPEA (COMPRESA LA FRANCIA).

IL GIOCO E IL SERVIZIO SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI", SALVO LADDOVE VIETATO DALLE LEGGI VIGENTI, E, PER I RESIDENTI NELL'UNIONE EUROPEA O IN FRANCIA, SONO SOGGETTI AI PARAGRAFI DA 8.2 A 8.5.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE VIGENTE, CAPCOM NON FORNISCE E CON LA PRESENTE DISCONOSCE TUTTE LE GARANZIE, LE CONDIZIONI E LE ASSICURAZIONI DI QUALSIASI TIPO, SIANO ESSE ESPRESSE, IMPLICITE O PREVISTE DALLA LEGGE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO: 
(A)    QUALSIASI GARANZIA RELATIVA ALLA CONFORMITÀ, ALL'ACCURATEZZA, ALL'ATTUALITÀ, ALLA COMPLETEZZA, ALL'AFFIDABILITÀ O ALLA SICUREZZA DEL GIOCO O DEL SERVIZIO;
(B)    QUALSIASI GARANZIA RELATIVA ALL'IDONEITÀ DEL GIOCO O DEL SERVIZIO PER UN USO SPECIFICO;
(C)    QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI TITOLARITÀ O DI NON VIOLAZIONE; 
(D)    QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER PERDITA DI DATI, DANNI AL SISTEMA DELL'UTENTE O INTERRUZIONI DOVUTE ALLA PERDITA DI CONNESSIONE A INTERNET, GUASTI DEL SOFTWARE O ALL'HARDWARE; E 
(E)    QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER LE INTERRUZIONI O I DISTURBI CHE INFLUISCONO SULLA CAPACITÀ DELL'UTENTE DI GIOCARE.

CAPCOM NON GARANTISCE CHE IL GIOCO O IL SERVIZIO SARANNO ININTERROTTI O PRIVI DI ERRORI; CHE I DIFETTI SARANNO CORRETTI; CHE IL GIOCO E IL SERVIZIO SONO PRIVI DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI; O CHE IL SERVIZIO SARÀ CONFORME A QUALSIASI ACCORDO SUL LIVELLO DI SERVIZIO.

LA SUDDETTA ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE, COSÌ COME L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI ALCUNE GARANZIE, SI APPLICANO SOLO NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE VIGENTE NELLA GIURISDIZIONE DI APPARTENENZA DELL'UTENTE E NON PREGIUDICANO EVENTUALI DIRITTI DELLO STESSO AI SENSI DI TALE LEGGE.
8.2    UTENTI RESIDENTI NELL'UNIONE EUROPEA
SE L'UTENTE RESIEDE IN UNO DEGLI STATI MEMBRI DELL'UNIONE EUROPEA, GODE DELLA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ PER I CONTENUTI E I SERVIZI DIGITALI. LA PRECEDENTE SOTTOSEZIONE 8.1 NON SI APPLICA ALL'UTENTE.

IN BASE ALLE LEGGI VIGENTI NEL PAESE DI RESIDENZA DELL'UTENTE, IL GIOCO O IL SERVIZIO DEVE ESSERE CONFORME AL MOMENTO DELLA FORNITURA. SE IL GIOCO O IL SERVIZIO È FORNITO SU BASE CONTINUATIVA, DEVE ESSERE CONFORME ANCHE PER TUTTA LA DURATA DI TALE PERIODO.

CAPCOM PUÒ FORNIRE PERIODICAMENTE AGGIORNAMENTI AL GIOCO PER MANTENERE LA CONFORMITÀ. IN TAL CASO, CAPCOM COMUNICHERÀ ALL'UTENTE GLI AGGIORNAMENTI CON UN RAGIONEVOLE PERIODO DI PREAVVISO E LO INFORMERÀ DELLE CONSEGUENZE DERIVANTI DAL MANCATO INSTALLAMENTO DELL'AGGIORNAMENTO ENTRO IL TERMINE SPECIFICATO. CAPCOM NON SARÀ RESPONSABILE DI ALCUN DIFETTO O MANCANZA DI CONFORMITÀ DERIVANTE DALLA MANCATA INSTALLAZIONE DI TALE AGGIORNAMENTO ENTRO IL PERIODO RICHIESTO.

SE UN AGGIORNAMENTO NON È NECESSARIO PER MANTENERE LA CONFORMITÀ DEL GIOCO E TALE AGGIORNAMENTO POTREBBE COMPROMETTERE L'ACCESSO O L'UTILIZZO DEL GIOCO DA PARTE DELL'UTENTE, CAPCOM INFORMERÀ L'UTENTE CIRCA IL SUO DIRITTO DI RIFIUTARE O DISINSTALLARE L'AGGIORNAMENTO. IN TALI CASI - E A MENO CHE L'IMPATTO SULL'UTENTE SIA SOLO DI LIEVE ENTITÀ, COSA CHE CAPCOM È TENUTO A DIMOSTRARE - L'UTENTE POTRÀ RECEDERE GRATUITAMENTE DAL PRESENTE EULA ENTRO UN PERIODO NON SUPERIORE A 30 GIORNI.

DI CONSEGUENZA, AI SENSI DELLA NORMATIVA UE E DELLA LEGISLAZIONE DEL PROPRIO PAESE DI RESIDENZA, L'UTENTE PUÒ AVERE IL DIRITTO DI RICHIEDERE:
(i)    CHE IL GIOCO O IL SERVIZIO SIA RESO CONFORME; OPPURE
(ii)    UN RIMBORSO ADEGUATO E/O LA RISOLUZIONE DEL PRESENTE EULA.
8.3    UTENTI RESIDENTI IN FRANCIA
SE L'UTENTE È RESIDENTE IN FRANCIA, LE DISPOSIZIONI DELLA SOTTOSEZIONE 8.2 SI APPLICANO IN AGGIUNTA ALLA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ PER I CONTENUTI E I SERVIZI DIGITALI PREVISTA DAGLI ARTICOLI L.224-25-12 E SEGUENTI DEL CODICE DEL CONSUMO FRANCESE, IN BASE AL QUALE CAPCOM RIMANE RESPONSABILE PER EVENTUALI MANCANZE DI CONFORMITÀ DEL GIOCO O DEL SERVIZIO. LA PRECEDENTE SOTTOSEZIONE 8.1 NON SI APPLICA ALL'UTENTE.

NEL CASO IN CUI IL GIOCO O IL SERVIZIO NON RISPETTINO I REQUISITI APPLICABILI, L'UTENTE PUÒ RICHIEDERE CHE VENGANO RESI CONFORMI SENZA RITARDI INGIUSTIFICATI E GRATUITAMENTE.

IN ALTERNATIVA, L'UTENTE POTRÀ CHIEDERE UNA RIDUZIONE DEL PREZZO O LA RISOLUZIONE DELL'EULA QUANDO:
•    CAPCOM SI RIFIUTA DI RENDERE CONFORME IL GIOCO O IL SERVIZIO;
•    LA MESSA IN CONFORMITÀ DEL GIOCO O DEL SERVIZIO SUBISCE UN RITARDO INGIUSTIFICATO O COMPORTA COSTI O DISAGI NOTEVOLI PER L'UTENTE;
•    LA MANCANZA DI CONFORMITÀ DEL GIOCO O DEL SERVIZIO PERSISTE NONOSTANTE IL TENTATIVO INFRUTTUOSO DI CAPCOM DI RENDERLO CONFORME.

L'UTENTE HA INOLTRE DIRITTO A UNA RIDUZIONE DEL PREZZO O ALLA RISOLUZIONE DEL CONTRATTO QUALORA LA MANCANZA DI CONFORMITÀ SIA TALE DA GIUSTIFICARE UNA RIDUZIONE IMMEDIATA DEL PREZZO O LA RISOLUZIONE DEL CONTRATTO. IN TALI CASI, L'UTENTE NON È TENUTO A RICHIEDERE PREVENTIVAMENTE CHE IL GIOCO O IL SERVIZIO SIA RESO CONFORME.

LA RISOLUZIONE NON PUÒ AVVENIRE QUALORA LA MANCANZA DI CONFORMITÀ SIA DI LIEVE ENTITÀ. SPETTA A CAPCOM DIMOSTRARE CHE LA MANCANZA DI CONFORMITÀ È DI LIEVE ENTITÀ.

NEL CASO IN CUI SI MANIFESTI UNA MANCANZA DI CONFORMITÀ, L'UTENTE HA DUE ANNI DI TEMPO DALLA DATA DI FORNITURA PER ESERCITARE I DIRITTI PREVISTI DALLA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ. NEL PRIMO ANNO SUCCESSIVO ALLA FORNITURA, È SUFFICIENTE DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI UNA MANCANZA DI CONFORMITÀ; NON È NECESSARIO DIMOSTRARE LA DATA IN CUI SI È VERIFICATO IL PRIMO PROBLEMA.

LA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ RICHIEDE ANCHE CHE CAPCOM FORNISCA QUALSIASI AGGIORNAMENTO NECESSARIO PER MANTENERE LA CONFORMITÀ DEL GIOCO O DEL SERVIZIO.

AI SENSI DELL'ARTICOLO L. 224-25-14 DEL CODICE DEL CONSUMO FRANCESE, L'UTENTE NON PUÒ INVOCARE UNA MANCANZA DI CONFORMITÀ RELATIVA A CARATTERISTICHE SPECIFICHE DEL GIOCO O DEL SERVIZIO CHE SONO STATE CHIARAMENTE IDENTIFICATE COME DIVERGENTI DAI REQUISITI DI CONFORMITÀ STANDARD E CHE L'UTENTE HA ESPRESSAMENTE ACCETTATO AL MOMENTO DELLA STIPULA DEL PRESENTE EULA.

INOLTRE, L'UTENTE PUÒ BENEFICIARE DELLA GARANZIA LEGALE CONTRO I VIZI OCCULTI PREVISTA DAGLI ARTICOLI 1641 E SEGUENTI DEL CODICE CIVILE FRANCESE. IN QUESTI CASI, L'UTENTE PUÒ SCEGLIERE SE RISOLVERE IL CONTRATTO E RICEVERE UN RIMBORSO COMPLETO DEL PREZZO UNA VOLTA TERMINATO L'ACCESSO AL GIOCO O AL SERVIZIO, OPPURE MANTENERE L'ACCESSO E RICEVERE UN RIMBORSO PARZIALE DEL PREZZO.

8.4    LA PRESENTE SEZIONE E LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ IN ESSA CONTENUTE SI APPLICANO SOLO SE L'UTENTE NON È RESIDENTE IN UNO DEGLI STATI MEMBRI DELL'UNIONE EUROPEA:

AD ECCEZIONE DI CASI DI CATTIVA CONDOTTA DOLOSA O NEGLIGENZA DA PARTE DI CAPCOM, CAPCOM NON SARÀ RESPONSABILE PER ALCUN DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DERIVANTE DA O IN CORRELAZIONE ALL'UTILIZZO DEL GIOCO O DEL SERVIZIO DA PARTE DELL'UTENTE, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, PERDITA DI PROFITTI, RICAVI O DATI, O QUALSIASI ALTRO TIPO DI DANNO, ANCHE SE INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, ED INDIPENDENTEMENTE DALL'EVENTUALE INSUCCESSO DI QUALSIASI RIMEDIO PREPOSTO ALLO SCOPO E PRESENTE IN QUESTO EULA.

SE CAPCOM DOVESSE RISULTARE RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL’UTENTE PER DANNI IN RELAZIONE AL GIOCO O AL SERVIZIO A CAUSA DI NEGLIGENZA (AD ECCEZIONE DI GRAVE NEGLIGENZA) DA PARTE DI CAPCOM, CAPCOM SARÀ ESCLUSIVAMENTE RESPONSABILE PER I DANNI DIRETTI E ORDINARI SUBITI CONCRETAMENTE DALL’UTENTE, A PRESCINDERE DALL’INADEMPIENZA, ILLECITO CIVILE O QUALSIASI ALTRO FONDAMENTO DI CAUSA. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI CAPCOM VERSO L’UTENTE ECCEDERÀ IL CORRISPETTIVO PAGATO PER IL GIOCO.

IN ALCUNE GIURISDIZIONI NON È CONSENTITO ESCLUDERE O LIMITARE LE GARANZIE IMPLICITE O LA RESPONSABILITÀ; IN TALI CASI, LE PRESENTI LIMITAZIONI SI APPLICANO SOLO NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE.

8.5    SE L'UTENTE È RESIDENTE IN UNO DEGLI STATI MEMBRI DELL'UNIONE EUROPEA:

CAPCOM NON SARÀ RESPONSABILE PER I DANNI DERIVANTI DA EVENTI NON IMPUTABILI A CAPCOM, INCLUSI I CASI DI FORZA MAGGIORE, L'AZIONE IMPREVEDIBILE DI UN TERZO CHE NON AGISCE PER CONTO DI CAPCOM, O DERIVANTI DALL'UTILIZZO DEL GIOCO O DEL SERVIZIO DA PARTE DELL'UTENTE IN CONTRASTO CON LE ISTRUZIONI DOCUMENTATE, I REQUISITI TECNICI MINIMI, O L'USO PREVISTO CHIARAMENTE COMUNICATO ALL'UTENTE.

CAPCOM NON SARÀ RESPONSABILE DI ALCUN DIFETTO O MANCANZA DI CONFORMITÀ DERIVANTE DALLA MANCATA INSTALLAZIONE DA PARTE DELL'UTENTE DI QUALSIASI AGGIORNAMENTO ENTRO IL PERIODO RICHIESTO, A CONDIZIONE CHE L'UTENTE SIA STATO DEBITAMENTE INFORMATO DELLA DISPONIBILITÀ DI TALI AGGIORNAMENTI E DELLE CONSEGUENZE DELLA MANCATA INSTALLAZIONE, E A CONDIZIONE CHE LA MANCATA O ERRATA INSTALLAZIONE NON SIA DOVUTA A CARENZE NELLE ISTRUZIONI DI INSTALLAZIONE FORNITE DA CAPCOM.

NESSUNA DISPOSIZIONE DELLA PRESENTE SOTTOSEZIONE 8.5 ESCLUDE O LIMITA LA RESPONSABILITÀ DI CAPCOM QUALORA IL DANNO DERIVI DA:
•    MANCATA FORNITURA DA PARTE DI CAPCOM DEL GIOCO O DEL SERVIZIO COME CONTRATTUALMENTE CONCORDATO;
•    MANCATO RISPETTO DA PARTE DI CAPCOM DELLA LEGISLAZIONE APPLICABILE;
•    MANCANZA DI CONFORMITÀ AI SENSI DELLA DIRETTIVA (UE) 2019/770 O DELLA LEGISLAZIONE NAZIONALE APPLICABILE; 
•    QUALSIASI RESPONSABILITÀ CHE NON POSSA ESSERE ESCLUSA O LIMITATA AI SENSI DELLA LEGISLAZIONE APPLICABILE.

9    INDENNIZZO
L'UTENTE È L'UNICO RESPONSABILE DI EVENTUALI DANNI O PERDITE DIRETTI CAUSATI A CAPCOM A SEGUITO DI UN UTILIZZO INTENZIONALE O NEGLIGENTE DI TUTTO O PARTE DEL SERVIZIO IN VIOLAZIONE DELLA LEGISLAZIONE APPLICABILE, DEL PRESENTE EULA O DELLE NORME CHE REGOLANO LA CONDOTTA ONLINE STABILITE NEL CODICE DI CONDOTTA ONLINE DELLA COMUNITÀ DI CUI SOPRA.
CON IL PRESENTE L'UTENTE ACCETTA DI INDENNIZZARE CAPCOM E LE SUE AFFILIATE, PER QUALSIASI RECLAMO DI TERZI, RESPONSABILITÀ, DANNI E COSTI CORRELATI (COMPRESE LE SPESE LEGALI RAGIONEVOLI) DERIVANTI DIRETTAMENTE ED ESCLUSIVAMENTE DALLA SUA VIOLAZIONE INTENZIONALE O NEGLIGENTE DEL PRESENTE EULA, DALL'USO ILLEGALE DEL GIOCO O DEL SERVIZIO O DALLA CONDOTTA DANNOSA DELL'UTENTE, INTENZIONALE O NEGLIGENTE, IN VIOLAZIONE DEL CODICE DI CONDOTTA ONLINE DELLA COMUNITÀ.
CAPCOM PUÒ, A PROPRIE SPESE, ASSUMERE IL CONTROLLO DELLA DIFESA E DELLA RISOLUZIONE DI QUALSIASI RECLAMO PER IL QUALE L'UTENTE HA ACCETTATO DI INDENNIZZARE CAPCOM. LE DISPOSIZIONI DI QUESTA SEZIONE 9 RIMARRANNO VALIDE ANCHE DOPO LA RISOLUZIONE DEL PRESENTE EULA, NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE VIGENTE.

10    DURATA E TERMINE
10.1    Durata. L'EULA è effettivo con l'accettazione da parte dell'Utente e termina in base ai termini di questo EULA. 
10.2    Risoluzione dell'EULA. L’Utente può risolvere il presente EULA in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione. Capcom può sospendere o interrompere l'accesso dell'Utente al Gioco o al Servizio in caso di violazione grave o ripetuta della normativa vigente, del presente EULA o del Codice di condotta online della comunità. Salvo nei casi in cui sia ragionevolmente necessario intervenire immediatamente per tutelare la sicurezza o l'integrità del Servizio o degli altri utenti, Capcom fornirà all'Utente un preavviso della misura prevista e, se del caso, la possibilità di porre rimedio alla violazione. Alla risoluzione del presente EULA, la licenza dell'Utente di utilizzare il Gioco e il Servizio cesserà. Se la risoluzione è dovuta alla violazione intenzionale o negligente del presente EULA da parte dell'Utente, quest'ultimo potrebbe perdere l'accesso alle informazioni e ai dati associati al Gioco, compresi la Valuta di gioco e gli Elementi virtuali di gioco nella misura in cui tale perdita sia ragionevolmente necessaria e proporzionata alla violazione. Se la risoluzione non è imputabile all'Utente né è stata avviata su sua iniziativa, Capcom fornirà i rimedi previsti dalla normativa vigente in materia di tutela dei consumatori, come indicato nella clausola 4.4 del presente EULA.

11    MODIFICHE DELL'EULA
11.1    Utenti non residenti nell'Unione Europea.
La presente Sezione 11.1 si applica solo se l'Utente non è residente in uno degli Stati membri dell'Unione Europea.

Capcom può rivedere, aggiornare, cambiare, modificare, aggiungere, integrare o eliminare alcuni termini di questo EULA per motivi di sicurezza, legali, normativi e di migliore pratica. Tali modifiche entreranno in vigore previa comunicazione all'Utente (compresa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la pubblicazione dell'EULA aggiornato sul sito web di Capcom), e dopo che siano trascorsi quattordici (14) giorni solari, o il numero di giorni stabilito da Capcom, a partire da tale comunicazione. 
L’Utente può conoscere la versione più attuale di questo EULA cliccando sul link “EULA” presente sul sito Web di Capcom. L'Utente è tenuto a controllare periodicamente il presente EULA per verificare eventuali modifiche. Qualora qualsiasi modifica futura al presente EULA sia inaccettabile per l'Utente o comporti la mancata accettazione da parte dell'Utente o il mancato rispetto del presente EULA, l'Utente potrà recedere dall'EULA in conformità alla Sezione 10. L'uso continuato del Gioco da parte dell'Utente in seguito a qualsiasi modifica del presente EULA costituisce l'accettazione di tali modifiche da parte dell'Utente.

11.2    Utenti residenti nell'Unione Europea.
La presente Sezione 11.2 si applica solo se l'Utente è residente in uno degli Stati membri dell'Unione Europea

La versione più aggiornata di questo EULA sarà sempre disponibile sul sito web di Capcom, cliccando sul link "EULA". Capcom può rivedere, aggiornare, cambiare, modificare, aggiungere, integrare o eliminare alcuni termini del presente EULA per motivi di sicurezza, per conformarsi alla legge e ai requisiti normativi vigenti, o per adeguare l'EULA a nuovi standard tecnici o di migliore pratica, a condizione che tali modifiche non alterino le caratteristiche essenziali del Gioco o del Servizio, il loro prezzo, i diritti e gli obblighi di Capcom e dell'Utente, o la durata del presente EULA, e non vadano a scapito dell'Utente.

Capcom comunicherà in anticipo all'Utente qualsiasi modifica prevista tramite e-mail o altri mezzi appropriati. Se l'Utente non si oppone a tali modifiche entro quattro (4) settimane dalla data in cui gli sono state notificate, le modifiche si riterranno accettate.

Qualora una proposta di modifica riguardi uno qualsiasi degli elementi elencati nel secondo paragrafo della presente Sezione 11.2, l'Utente sarà tenuto ad accettare nuovamente l'EULA modificato tramite un meccanismo messo a disposizione a tale scopo.

Se la modifica influisce negativamente sull'accesso o sull'utilizzo del Gioco da parte dell'Utente, e a meno che l'impatto su di lui non sia solo di lieve entità, cosa che Capcom è tenuto a dimostrare, l'Utente potrà recedere gratuitamente dal presente EULA entro un termine non superiore a 30 giorni.

Se l'Utente si oppone a una proposta di modifica prima che questa entri in vigore, Capcom potrà considerare l'EULA risolto su iniziativa dell'Utente in conformità alla Sezione 10. 
Qualsiasi modifica avrà effetto solo a partire dalla sua data di entrata in vigore e non avrà alcun effetto retroattivo, a meno che l'applicazione retroattiva non sia richiesta dalla legge vigente.

12    CLAUSOLE SUPPLEMENTARI PER IL TEST DI RETE
12.1    Questa sezione è stata aggiunta all'EULA per integrare le clausole del presente EULA per coloro che partecipano al test di rete ("Test") del Gioco.
12.2    Durante il Test, l'Utente è tenuto a collaborare con Capcom segnalandogli, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali difetti del Gioco o del Servizio (ad es. bug) nonché qualsiasi altra questione richiesta da Capcom.
12.3    L'utente non può divulgare a terzi le informazioni ottenute durante il Test, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il contenuto del Gioco o del Servizio, le funzionalità e le tecnologie, a meno che questo non sia espressamente consentito da Capcom.
12.4    Qualsiasi informazione fornita dall'Utente ai sensi della Sezione 12.2 sarà trattata in conformità alla Sezione 6 del presente EULA.
12.5    IL TEST È PREVISTO COME TEST FINALE DI UN GIOCO O DI UN SERVIZIO IN CORSO DI SVILUPPO PER COMPLETARNE LO SVILUPPO DELLA VERSIONE COMMERCIALE. PERTANTO, I CONTENUTI O LE CARATTERISTICHE DEL GIOCO POTREBBERO ESSERE LIMITATI. CAPCOM PUÒ, A SUA ESCLUSIVA ED ASSOLUTA DISCREZIONE, ANNULLARE O RINVIARE IL TEST, MODIFICARE I TERMINI DEL TEST O ANNULLARE O SOSPENDERE LA PARTECIPAZIONE DELL’UTENTE AL TEST. LE ESCLUSIONI DI GARANZIA E LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DI CUI ALLA SEZIONE 8 SI APPLICANO AL TEST. L’UTENTE ACCETTA DI PARTECIPARE AL TEST A PROPRIO RISCHIO.
12.6    Capcom non acquisirà nella versione commerciale del Gioco i dati dell’utente memorizzati sul server di Capcom o sulla piattaforma dell’utente durante il periodo del Test. L’utente non potrà utilizzare i propri dati Test dopo che il Test è terminato.

13    ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER LA PIATTAFORMA
Questa sezione integra e accompagna i termini del presente EULA per i clienti che utilizzano il Gioco in prodotti o servizi forniti da Sony Interactive Entertainment Inc., Sony Interactive Entertainment America LLC o Sony Interactive Entertainment Europe Ltd. (collettivamente, le "Società del Gruppo SIE"). In caso di conflitto tra le seguenti disposizioni e le disposizioni del presente EULA, le seguenti disposizioni prevarranno limitatamente a tale conflitto.
13.1    Il presente EULA è tra Capcom e l’utente e non tra le società del Gruppo SIE e l’utente.
13.2    Capcom si assume la piena responsabilità per questo Programma.
13.3    I diritti concessi nella Sezione 1.1 sono limitati all'utilizzo del Programma su qualsiasi piattaforma o altro sistema fornito da PlayStation™ Network che l'utente possiede o controlla.
13.4    L’utente accetta che ciascuna Società del Gruppo SIE sia una terza parte beneficiaria del presente EULA e che, accettando il presente EULA, ciascuna Società del Gruppo SIE avrà il diritto di far valere il presente EULA contro l’utente in qualità di terzo beneficiario.

14    INFORMAZIONI GENERALI
14.1    Legge applicabile e foro competente. 
a)    Residenti in Asia. Il presente EULA sarà disciplinato e interpretato in conformità alle leggi del Giappone. Salvo quanto indicato di seguito, qualsiasi controversia derivante da o relativa al presente EULA potrà essere sottoposta al Tribunale distrettuale di Tokyo, in Giappone, che sarà competente in prima istanza.

b)    Consumatori residenti nell'Unione Europea. Se l'Utente è un consumatore residente in uno Stato membro dell'Unione europea, la scelta della legge di cui sopra non avrà il risultato di privarlo delle disposizioni imperative in materia di tutela dei consumatori previste dalla legge del suo Paese di residenza. Qualsiasi controversia derivante da o relativa al presente EULA potrà essere sottoposta ai tribunali competenti del Paese di residenza dell'Utente. Capcom potrà adire solo i tribunali del Paese di residenza dell'Utente.

c)    Consumatori residenti in Francia. Se l'utente è residente in Francia, il presente EULA sarà disciplinato e interpretato in conformità alla legge francese e qualsiasi controversia derivante da o relativa al presente EULA o potrà essere sottoposta ai tribunali francesi competenti.

Se l'Utente è residente in Francia, vale anche quanto segue: 
Ai sensi dell'articolo L.612-1 del Codice del consumo francese, l'utente può avvalersi gratuitamente del servizio di mediazione per i consumatori designato da Capcom. È possibile rivolgersi al mediatore solo dopo aver prima tentato di risolvere la questione direttamente con Capcom presentando un reclamo scritto, ed entro un anno dalla data di tale reclamo.
L'Utente può rivolgersi al seguente servizio di mediazione: MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT.
Le informazioni su come presentare una richiesta al mediatore sono disponibili all'indirizzo: [https://www.medconsodev.eu/]

d)    Consumatori residenti in Nord America. Se l'Utente è residente in Nord America, il presente EULA, così come l'utilizzo del Gioco da parte dell'Utente, è regolato dalle leggi degli Stati Uniti e dello Stato della California. Qualsiasi reclamo o controversia derivante da o relativi al presente EULA o all'utilizzo del Gioco da parte dell'Utente, nella misura in cui non siano soggetti ad accordo di arbitrato, dovranno essere sottoposti esclusivamente ai tribunali federali o statali situati nella Contea di Los Angeles, California. L'Utente e Capcom accettano espressamente di sottoporsi alla giurisdizione personale di questi tribunali e rinunciano a qualsiasi obiezione relativa alla sede.

In ogni caso, nulla di quanto contenuto nella presente Sezione esclude o limita qualsiasi diritto dell'Utente ai sensi delle leggi imperative in materia di tutela dei consumatori del Paese di residenza dell'Utente.

14.2    Provvedimenti nel Paese di residenza. L'Utente potrebbe beneficiare di alcuni diritti o provvedimenti ai sensi di talune leggi del Paese di residenza. Inoltre, alcune leggi del proprio Stato di residenza potrebbero non permettere l'esclusione o la limitazione di responsabilità o limitare i provvedimenti disponibili in talune circostanze.

14.3    Rinuncia al diritto di deroga. QUALSIASI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, SIANO ESSE DI UN ORGANO GIUDIZIARIO O ARBITRALE, VERRÀ CONDOTTA SU BASE INDIVIDUALE E NON IN UN'AZIONE DI CLASSE O RAPPRESENTATIVA OPPURE COME SOGGETTO CITATO O NON CITATO IN UN'AZIONE DI CLASSE, CONSOLIDATA, RAPPRESENTATIVA O PRIVATA DA PARTE DI UN PROCURATORE GENERALE, A MENO CHE SIA L'UTENTE SIA CAPCOM ACCORDINO SPECIFICAMENTE DI PROCEDERE IN TAL MODO PER ISCRITTO IN SEGUITO ALL'AVVIO DI PROCEDIMENTO GIUDIZIARIO O DI ARBITRATO.
14.4    Nessuna rinuncia. Nessuna mancata o ritardata applicazione, da parte di Capcom o dell'Utente, di un diritto o di un rimedio previsto dal presente EULA o dalla legge costituirà una rinuncia a tale diritto o rimedio, né impedirà o limiterà l'ulteriore esercizio di questo o di qualsiasi altro diritto o rimedio. Nessun esercizio parziale di tale diritto o rimedio impedirà o limiterà l'ulteriore esercizio di questo o di qualsiasi altro diritto o rimedio. Una rinuncia a qualsiasi diritto o rimedio sarà efficace solo se effettuata mediante una dichiarazione scritta firmata da Capcom o dall'Utente.
14.5    Restrizione all’esportazione. L’Utente accetta di rispettare tutte le leggi e le normative applicabili del Giappone e di qualsiasi altro Paese applicabile (incluso il Paese di residenza).  L’Utente accetta di non esportare, di non usare la trasmissione internet o qualsiasi altro mezzo per esportare il Gioco in Paesi soggetti a restrizioni e sotto embargo da parte del Governo giapponese in base alla “Legge sullo scambio di valuta estera e sul commercio estero” e all’“Ordine di controllo delle esportazioni”.
14.6    Liquidazione. Se il tribunale di una giurisdizione o di un’autorità competente riscontra che una qualsiasi disposizione del presente EULA non sia valida, legale o applicabile, e essa o parte di essa dovrà, nella misura richiesta, essere cancellata; non saranno pregiudicate la validità e l'applicabilità delle altre disposizioni dell’EULA. Se qualsiasi disposizione non valida, legale o applicabile di questo EULA diventasse valida, applicabile e legale a condizione di cancellare parte di essa, la disposizione verrebbe applicata con la minima modifica necessaria per renderla legale, valida e applicabile in modo da riflettere i propositi iniziali di Capcom.
14.7    Relazione tra le parti. La relazione tra l'Utente e Capcom stabilita in questo EULA è semplicemente di contraenti indipendenti. Nessuna delle parti è né sarà ritenuta agente o rappresentante legale dell'altra parte per alcun proposito. A nessuna delle parti è concesso alcun diritto o autorità di assumere o creare qualsiasi obbligazione o responsabilità, espressa o implicita, nei confronti o in nome dell'altra parte.
14.8    Intero accordo. Questo EULA e l'Informativa sulla privacy costituiscono e contengono l'intera ed esclusiva intesa e accordo tra l'Utente e Capcom con riferimento alle prestazioni dedotte in oggetto e annulla e sospende qualsiasi e tutte le intese e accordi precedenti e contemporanei, sia orali sia scritti, tra le parti con riferimento alle prestazioni dedotte in oggetto. 
14.9    Qualsiasi comunicazione dal cliente a Capcom in merito al Gioco o al Servizio deve essere effettuata inviando un modulo di richiesta da inserire nella posizione appropriata all'interno del Gioco o del Servizio o sul sito Web gestito da Capcom, o con qualsiasi altro metodo stabilito da Capcom.
14.10    L'originale del presente EULA è in inglese. Tutte le versioni tradotte sono fornite solo a scopo di riferimento. L’utente accetta di rinunciare a qualsiasi diritto ai sensi della legge del paese/regione di residenza di esecuzione, scrittura o interpretazione del presente EULA in qualsiasi altra lingua.