詳細資訊

如果《Exoprimal》無法正常執行，請按照以下步驟嘗試解決問題。 
1. 檢查遊戲的系統要求 
前往《Exoprimal》的官方網站，檢查您的系統是否滿足最低要求。 
未滿足最低要求的設備可能會導致幀率降低，或是遊戲可能無法正常執行。 
- 您的設備可能使用了高階的整合圖形晶片，或是全新的筆記型電腦整合 GPU。Capcom 並未對這些設備進行測試，因此無法提供正式支援。 
如果您是使用具有雙重 GPU 圖形顯卡和內部圖形處理器的筆記型電腦遊玩，請務必在執行《Exoprimal》前透過 BIOS 設定停用內部的圖形處理器。 
有關如何進入 BIOS 選單的說明，請參閱您的筆記型電腦或主機板的手冊。 
- 如果您使用 NVIDIA SLI 或 AMD 的 Crossfire 技術的多重 GPU 設定，《Exoprimal》可能會因為防毒軟體誤報，導致無法正常執行遊戲。如果您無法啟動《Exoprimal》，請停用這些設定。 
2. 將《Exoprimal》的檔案和資料夾新增至您的防毒軟體例外清單中 
某些啟動問題可能是因為防毒軟體阻止遊戲正常執行程式。為了避免這種問題發生，我們建議您將以下檔案和資料夾新增到防毒程式和防火牆的例外清單中。 
game.exe 位置： 
[你選擇的資料夾]\Exoprimal\Content\start_protected_game.exe 
注意：以上路徑為預設路徑。請使用上述執行檔存放的資料夾。 
有關如何為您的防毒軟體新增例外清單的指南，請造訪產品的官方網站或直接聯絡製造商。 
3. 更新 Windows 的作業系統和影像/圖形顯卡驅動程式 
我們建議您更新影像和圖形驅動程式。過期的驅動程式會產生和圖形相關的問題，阻止遊戲執行，並導致各種其他問題發生。 
此外，請確保已執行 Windows Update，並讓您的系統安裝最新的更新程式。 
如果你執行《Exoprimal》還是遇到問題，我們建議您重新安裝影像或圖形驅動程式。這樣做將刪除先前存在驅動程式中不必要的檔案和遊戲設定檔。 
4. 更新 DirectX 
有關更新 DirectX 或安裝 DirectX12 的詳細資訊，請造訪 Microsoft 的支援頁面或下載中心。

安裝最新版本的 DirectX（開啟新視窗）： 
<https://support.microsoft.com/help/179113/how-to-install-the-latest-version-of-directx>

DirectX 用戶端執行 Web 安裝程式（開啟新視窗）： 
<https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35> 
5. 更新 Windows 媒體播放器轉碼器 
某些 Windows 設備上可能未安裝用於 Windows 媒體播放器的轉碼器。如果沒有安裝編碼器的話，可能會導致無法正常執行《Exoprimal》。 
請從下方連結下載並安裝媒體功能套件。 
https://support.microsoft.com/help/3145500/media-feature-pack-list-for-windows-n-editions
分別安裝的編碼器可能會與其他編碼器發生衝突。 
對於媒體功能套件以外的編碼器，請確保它們不會透過媒體基礎（Media Foundation）執行。 
6. 驗證遊戲快取 
嘗試透過 Xbox 應用程式驗證遊戲快取。請按照以下步驟驗證遊戲快取：

1) 重新啟動電腦並開啟 Xbox 應用程式。 
2) 選擇《Exoprimal》後，點選更多選項（…），接著選擇管理。 
3) 選擇檔案並選擇驗證和修復。

即使您剛剛完成遊戲安裝，也可能存在需要修復的不完整或損毀的檔案。 
防毒軟體有時可能會將執行《Exoprimal》所需的檔案識別為病毒。如果你在驗證遊戲快取時遇到困難，請嘗試在遊戲期間或執行快取驗證時停用防毒軟體。

更改文字、字幕和語音的語言需前往設定 > 一般 > 遊戲設定 > 語言設定 > 人工智慧語音來進行設定。下列為本遊戲支援的語言。

文字語言、字幕和利維坦語音：   
日語   
英語   
法語   
義大利語   
德語   
西班牙語   
俄語   
拉丁美洲西班牙語   
巴西葡萄牙語   
繁體中文   
簡體中文   
韓語   
阿拉伯語

過場動畫和 NPC 語音：   
英語

注意：利維坦的導航語音一定會與遊戲內選單的語音相同。

《Exoprimal》支援 3 個平台的跨平台遊玩。但請注意，您只能將相同平台的玩家帳號新增為夥伴。下列為支援的平台。

平台 1：Xbox Series X|S / Xbox One / Windows   
平台 2：PlayStation🄬5/ PlayStation🄬4   
平台 3：Steam🄬

《Exoprimal》會優先配對附近地區的玩家。隨著配對時間變長，系統也可能會加入其他距離較遠地區的玩家到配對池中。   
因此，您可能會配對到其他地區的玩家。但是，您不能選擇與特定地區的玩家一同遊玩。

可以，只要您遵照 Capcom 影片守則即可。   
https://www.capcom-games.com/en-asia/video-policy/

前往《Exoprimal》的官方網站並開啟線上手冊。您可以在裡面找到遊戲機制與遊玩方式的相關資訊。   
https://game.capcom.com/manual/exoprimal/

《Exoprimal》有自動存檔功能。請勿在出現存檔圖示時關閉電源或結束遊戲。

夥伴功能讓您能和最多四名好友組成隊伍一同遊玩。但是只有在同個平台遊玩的好友可以和您成為夥伴。   
想知道更多詳細資訊，請透過下方連接查看官方線上手冊。   
https://game.capcom.com/manual/exoprimal/

我們無法保證在不同地區購買的遊戲與追加內容是否能夠完整相容。

是的。您可以前往設定 > 影像 > 顯示 > 亮度，調整亮度。

可以。前往以下畫面以更改按鍵綁定和設定。   
設定>滑鼠和鍵盤或控制器>按鍵綁定

存檔資料（包含遊玩進度）會儲存於您遊玩的平台。只有使用下列平台的硬體支援跨平台存檔功能。

平台：   
1：Xbox Series X|S / Xbox One / Windows   
2：PlayStation🄬5 / PlayStation🄬4   
3：Steam🄬

您的生存通行證等級只能在該賽季時提昇，而對應的獎勵只能透過提升生存通行證等級獲得。   
在賽季的通行證重新販售之前，無法取得任何未在賽季期間內獲得的生存通行證獎勵。

除非未來重新上架，否則無法購買舊的生存通行證的高級階層。

如果您之前購買過生存通行證賽季 1：高級階層，您就不需要重新購買。只要該通行證重新上架，您的生存通行證將提升至您當初已到達的等級，您可以繼續在該賽季獲取獎勵。

請前往下方網站。（連結將帶您前往 Xbox Game Pass 網頁）   
https://www.xbox.com/xbox-game-pass/

無法在 Microsoft 網上商店購買追加內容。嘗試在 Xbox 應用程式購買追加內容。

請確認你目前是否仍在夥伴場次之中。
如果你仍在夥伴場次，離開該群組即可重新啟用恐龍生存戰的「開始配對」功能，也能在自訂對戰「建立大廳」和「尋找大廳」。
* 一旦發起夥伴場次後，只有場次所有者可以在恐龍生存戰「開始配對」，以及在自訂對戰「建立大廳」和「尋找大廳」。但必須所有成員都在主選單才能這樣做。

您可以在 Xbox Series X|S / Xbox One / Windows / PlayStation🄬5 / PlayStation🄬4 / Steam🄬 上遊玩《Exoprimal》。

使用者必須有寬頻的網路連接才能遊玩《Exoprimal》。使用者必須要在 Xbox Series X|S、Xbox One、PlayStation®5、PlayStation®4 或是滿足以下需求的電腦上遊玩。

系統需求 
https://info.exoprimal.com/zh-hant/pages/faq_230710_005

您可以透過 Windows' DirectX Diagnostic Tool 獲得詳細資訊。要啟動這個工具，請到下列資料夾尋找「dxdiag.exe」。

C:\Windows\System32

啟動該工具後，您可以選擇 Save All Information，將資訊儲存成方便使用的文件檔案。

不行。《Exoprimal》只開放線上遊玩。

是的，您可以同時使用控制器和鍵盤來遊玩《Exoprimal》。  
可以透過以下列出的網路手冊找到控制器和鍵盤指南。  
Windows 版本：  
控制器指南：  
https://game.capcom.com/manual/exoprimal/zh-hant/windows/page/2/1 
鍵盤指南：  
https://game.capcom.com/manual/exoprimal/zh-hant/windows/page/2/2

遊戲進度資料會保存在伺服器上，不會存在本機。設定資料預設儲存在以下列出的本機資料夾中。  
Windows 版本：  
C:\Users\[Username]\AppData\Local\Packages\F024294D.SHIELDGame_8fty0by30jkny  
注意，上述路徑為預設路徑。請務必將 [使用者名稱] 部分替換成您自己的資訊。請注意，如果以任何方式對這些資料操作或修改，我們將無法提供任何支援。

按照以下步驟建立 《Exoprimal》保存資料的備份。  
Windows 版本：  
此版本的使用者無需建立備份，因為劇情和玩家進度已儲存在伺服器上。  
注意：遊戲內的設定資料和本機保存的其他資料將不包含在上述的備份中。

您可以在下方的 CAPCOM ID 支援頁面找到 CAPCOM ID 的詳細資訊。   
https://cid.capcom.com/tc/support/

玩家不能替《Exoprimal》建立自己的使用者名稱。顯示的使用者名稱會根據您正在玩的平台而有所不同。

- 在同一個平台上與其他使用者一起遊玩時   
你的線上 ID 和 CAPCOM ID 暱稱可能會同時顯示，在其他情況下只會顯示其中一個。   
使用者無法切換要顯示哪個名稱。

- 在不同平台上與其他使用者一起遊玩時   
只會顯示您的 CAPCOM ID 暱稱。

《Exoprimal》支援以下平台。   
平台 1：Xbox Series X|S / Xbox One / Windows   
平台 2：PlayStation®5/PlayStation®4   
平台 3：Steam®

有關更多詳細資訊，請造訪《Exoprimal》的官方網站或查看下方連接的官方網路手冊。   
https://game.capcom.com/manual/exoprimal/

若使用未連結至 CAPCOM ID 的帳號開啟《Exoprimal》，就會發生這樣的錯誤。 
如果發生此錯誤，請遵照以下步驟。
1. 確認您開啟遊戲的帳號是否已連結至 CAPCOM ID。
2. 如果您有多個帳號，試著以各別帳號開啟遊戲。

已連結的平台帳號無法連結至其他CAPCOM ID（部分平台除外）。

您是否能變更已連結的帳號，這取決於該帳號的平台。

■ PlayStation™Network
PlayStation™Network的帳戶與CAPCOM ID完成連結後即無法變更。
此外，已經與CAPCOM ID連結過的PlayStation™Network的帳戶將無法再次與不同的CAPCOM ID連結。
請注意，即使您刪除CAPCOM ID，PlayStation™Network的帳戶也無法再次與不同的CAPCOM ID連結。

■ Xbox 網路/Steam
您可以將同一個平台的不同帳號與CAPCOM ID連結。
您也可以將平台帳號取消連結，使其與不同的CAPCOM ID連結。
請注意，將平台帳號取消連結之後，重新連結時可能會受到限制。

對，這兩個版本的成就都是一樣的。

一般來說，所有版本的《Exoprimal》都會是同樣內容的。但是會根據硬體和控制器的規格存在差別。以下我們列出了較為明顯的差異點。 

Xbox Series X|S  
- Xbox Series X 解析度和預期的幀率：2160p、60 FPS    
- Xbox Series S 解析度和預期的幀率：1440p、60 FPS    
- 與 HDR 相容    
- 可獲得的成就    
- 語音聊天功能    
- 3D音效功能    
- 可與 Xbox One、Xbox Series X|S 和 Windows 設備上的使用者進行多人遊戲    
- 可在 Xbox One、Xbox Series X|S 和 Windows 設備上使用相同的保存資料，但設定和遊戲內的過場動畫將儲存至設備本身。 

Xbox One   
- 解析度和預期的幀率：960p、30 FPS    
請注意：Xbox One X主機可達到 2160p、30 FPS    
- 可獲得的成就    
- 語音聊天功能    
- 可與 Xbox One、Xbox Series X|S 和 Windows 設備上的使用者進行多人遊戲    
- 可在 Xbox One、Xbox Series X|S 和 Windows 設備上使用相同的保存資料，但設定和遊戲內的過場動畫將儲存至設備本身。    

Windows 
- 使用我們推薦的硬體並將圖形品質設為［正常］時為 1080p、60 FPS     
注意：可使用的解析度可能會根據您使用的顯示器和圖形顯卡而有所變化。某些使用者可能會在圖形需求較高的環境下遇到幀率降低的情況。    
- 與 HDR 相容    
- 與滑鼠和鍵盤相容    
- 可獲得的成就    
- 語音聊天功能    
- 3D音效功能    
- 支援超廣角顯示器    
- 可與 Xbox One、Xbox Series X|S 和 Windows 設備上的使用者進行多人遊戲    
- 可在 Xbox One、Xbox Series X|S 和 Windows 設備上使用相同的保存資料，但設定和遊戲內的過場動畫將儲存至設備本身。    

PlayStation®5  
- 解析度和預期的幀率：2160p、60 FPS    
- 與 HDR 相容    
- 可獲得的獎盃    
- 語音聊天功能    
- 3D音效功能    
- 可與 PlayStation®4 和 PlayStation®5 的使用者進行多人遊戲    
- 相同的保存資料可以在 PlayStation®4 和 PlayStation®5 主機上使用，但設定和遊戲內的過場動畫將儲存至主機本身    

PlayStation®4  
- 解析度和預期的幀率：1080p、30 FPS    
- 與 HDR 相容    
- 可獲得的獎盃    
- 語音聊天功能    
- 3D音效功能    
- 可與 PlayStation®4 和 PlayStation®5 的使用者進行多人遊戲    
- 相同的保存資料可以在 PlayStation®4 和 PlayStation®5 主機上使用，但設定和遊戲內的過場動畫將儲存至主機本身    

Steam® 
- 使用我們推薦的硬體並將圖形品質設為［正常］時為 1080p、60 FPS     
注意：可使用的解析度可能會根據您使用的顯示器和圖形顯卡而有所變化。某些使用者可能會在圖形需求較高的環境下遇到幀率降低的情況。    
- 與 HDR 相容    
- 與滑鼠和鍵盤相容    
- 可獲得的 Steam 成就    
- 語音聊天功能    
- 3D音效功能    
- 支援超廣角顯示器

我們之後會把兌換代碼發送至註冊 CAPCOM ID 時使用的電子郵件，您可以在當初填寫問卷的平台上的商店使用該代碼來兌換獎勵。

豪華版包含以下內容。      
-《Exoprimal》遊戲本體      
- 搶先一步套件      
- 天眼、村雨和雨雲的搶先解鎖票券      
- 聖騎士（天眼）、白色守護者（村雨）和仙境（雨雲）的強攻裝甲外觀      
- 限期優惠，豪華版將包含生存通行證賽季 1：高級階層      
- 生存通行證賽季 1：高級階層包含各種不同的強攻裝甲外觀、武器外觀、貼圖、表情動作和其他可供解鎖的造型。      
注意：搶先一步套件和生存通行證賽季 1：高級階層可以分開購買。請確保不要購買到重覆的項目。      
在預購或是《Exoprimal》的第 1 賽季時，購買豪華版即可獲得豪華版的限時內容。      
在購買標準版遊戲或是單獨購買搶先一步套件時，將不會獲得這些限時內容。

使用本遊戲軟體程式（以下稱「本程式」。）時，請務必閱讀以下終端使用者使用許可契約（以下稱「本契約」。）全文。
如果點選表示客戶同意的按鈕、勾選核取方塊和其他進行了某種表示同意的意思時，作為客戶與株式會社CAPCOM（以下稱「CAPCOM」。）之間的有效契約，本契約成立。
如果客戶是未成年人或限制行為能力人，有關本契約的內容，請在獲得監護人等的適宜管理人的允許之後，同意本契約並使用本程式。

1. 受限使用許可
（1）CAPCOM以客戶遵守本契約的規定為條件，允許客戶擁有將本程式安裝在客戶持有的、支援CAPCOM的遊戲機或個人電腦上，並僅用於個人遊戲目的的、非獨占性權利。
（2）客戶依據前項所享受到的許可權利，不得再次向第三方許可。
（3）第1項的權利，是購買了本程式的使用權的客戶的專有權利，客戶不得將該權利轉讓給第三方。

2. 追加、修正程式的提供
（1）CAPCOM可能會以變更本程式的內容、擴展功能、追加內容、修正錯誤等為目的，提供本程式的追加、修正程式。另外，該追加、修正程式也適用本契約的規定。
（2）追加、修正程式原則上免費提供，但如果CAPCOM另外決定有償提供時，則為有償提供。
（3）追加、修正程式的提供，根據CAPCOM的任意判斷進行，CAPCOM不承擔向客戶提供追加、修正程式的義務。

3. 帳戶服務的使用
（1）使用本程式時，有時會必須或可能需要使用CAPCOM提供的帳戶服務。
（2）客戶在使用該帳戶服務時，應遵守CAPCOM規定的該帳戶服務的使用條款。

4. 認證
（1）使用本程式時，在初次啟動時或每次啟動時，可能需要登入CAPCOM以外的第三方提供的遊戲平臺（以下稱「第三方PF」）。
（2）在前項的情況下，客戶應按照前項第三方規定的使用條款和其他遵守事項，使用第三方PF。
（3）除與本程式的使用直接關聯的情況外，CAPCOM不干涉客戶使用第三方PF的情況，不承擔任何責任。有關第三方PF的諮詢，客戶應向提供平臺的服務商諮詢。
（4）使用本程式需要登入第三方PF時，如果在該第三方PF所指定的國家或地區以外，可能本程式無法啟動。此種情況，客戶應在該指定的國家或地區使用本程式。

5. 付費服務或內容
（1）關於本程式，客戶可以遵照第三方PF規定的使用條款和其他條件，從第三方PF購買有償提供的服務或內容（以下稱「本付費內容」。），或根據CAPCOM另行規定的結算方式購買。
（2）對於本付費內容，CAPCOM僅允許客戶擁有用於個人遊戲目的的非獨占性權利，客戶不得將該權利再次許可或轉讓給第三方。
（3）本付費內容，在CAPCOM採取了7（2）中規定的措施時，本程式相關的服務的提供已結束時，或本付費內容已過所設置的有效期限時，即失效。
（4）CAPCOM除了CAPCOM或第三方PF根據其單獨的合理裁量決定進行退款時，或法律等認可的情況外，包括本程式相關的服務的提供已結束的情況在內，不論何種理由，對於本付費內容都不進行現金的退款，或轉換為其他遊戲或服務的電子貨幣等。
（5） 另行在「基於資金結算法的標示」（包括與此類似的標示。）的頁面上，作為預付支付工具顯示的本付費內容，根據「資金結算相關法律」作為預付支付工具處理。該預付支付工具以外的內容（包括利用該預付支付工具所購買的內容。），將在取得後提供與此相關的商品、服務，不適用預付支付工具。
（6）如果客戶是歐盟成員國的居民，對於本付費內容的購買擁有一定的取消權。但是，在客戶的帳戶被賦予本付費內容的訪問權，且服務的提供已開始的時刻，客戶應明示已放棄自己的取消權。客戶特此承認並同意 ①購買後立即開始下載本付費內容，以及②在購買完成的時刻，客戶的取消權即失效。

6. 智慧財產權
（1）與本程式相關的智慧財產權歸屬於CAPCOM或正當的第三方，受日本著作權法、國際條約和協定等的保護。如果客戶不遵守本契約，侵害了本程式的智慧財產權，這些智慧財產權的所有者為了保護權利，可以對客戶採取禁止使用、要求損害賠償等必要的法律措施。
（2）本契約，是CAPCOM許可客戶使用本程式的契約，不是將本程式的全部或部分智慧財產權轉讓給客戶的契約。

7. 禁止事項
（1）使用本程式時，客戶不可進行以下行為。
①本程式的全部或部分的複製（但安裝本程式所需的複製除外）、改變、改造、翻譯、解析、逆向工程、代碼的提取等可能侵害CAPCOM智慧財產權的行為。
②解析本程式中使用的通信協定和其他資料，以及將此等用於其他用途。
③未經CAPCOM的事先書面許可，將本程式的全部或部分用網咖、遊戲廳等場所的商業目的。
④未經CAPCOM的事先書面許可，使用本程式的全部或部分，舉辦或提供商業目的的活動、大會等（家庭內、朋友間等有限範圍內的私人使用除外）。
⑤本程式發生異常時，故意利用該異常之行為
⑥對本程式提供的內容及功能或藉由本程式提供的服務（例如：本程式使用者間的比賽服務）進行妨礙（包括利用BOT、修改工具、其他技術手段不正當操作本程式或與本程式相關的服務的行為；性、歧視或暴力表現的使用等讓第三方感覺不愉快的行為；在本程式使用者間的比賽服務中，對比賽對手進行騷擾的行為或利敵行為、不合作的行為、無氣力的行為等不認真遊戲的行為、或在遊戲中故意放置不管、故意使用切斷線路等的方法妨礙遊戲等）。
⑦侵害CAPCOM或第三方的著作權、商標權、專利權等智慧財產權、肖像權、隱私權、其他法律上或契約上的權利的行為。
⑧在使用本程式時，被客戶使用的帳戶服務或第三方PF的使用條款、行動規範等禁止的行為。
⑨符合或類似上述各款行為，對CAPCOM或第三方不利的行為。
（2）CAPCOM在合理判斷客戶進行了前項各款的行為時，可對客戶採取以下各款中規定的任意一項或全部的措施。另外，關於第2款中的措施的期限，根據CAPCOM的裁量決定。
①注意、警告等的改善要求
②本程式的停止使用或限制使用等CAPCOM判斷為恰當的措施
③刪除本程式中客戶投稿、刊登、公開等的文字、圖像及其他內容

8. 終止
（1）客戶可隨時藉由從自己的遊戲機或個人電腦卸載本程式來終止本契約。
（2）如果客戶違反了本契約中規定的任意一項條款，CAPCOM可終止本契約。此時，客戶應立即停止本程式的使用，並將本程式從自己的遊戲機或個人電腦上卸載。

9. 出口管制
客戶應遵守日本及其他國家的所有法律、規則，不向依據「外匯及外國貿易法」及「出口貿易管理令」，日本已停止通商的任何國家出口本程式，或利用網路發送等方式出口。

10. 免責事項
（1）CAPCOM僅按照現狀提供本程式，不保證本程式的完整性、動作穩定性、對客戶使用目的之適用性和其他一切事項。
（2）除了CAPCOM有故意或過失的情況外，CAPCOM對客戶因使用本程式而受到的任何損失不負任何責任。
（3）如果因CAPCOM的過失(重大過失除外)導致客戶因本程式受到損害，則無論不履行債務、違法行為或其他索賠原因，CAPCOM只對客戶在現實中產生的直接且正常範圍的損失負責，其賠償額為以客戶購買本程式所付的價款為上限。
（4）根據適用的法律，上述各項的適用受到限制時，則在該法律認可的最大範圍內，CAPCOM被減輕或免除對客戶的賠償責任。

11. 本契約的變更
CAPCOM將變更後的內容刊登在第三方PF、Web網站或本程式的遊戲畫面內，在已過14天或CAPCOM另行規定的天數後，可以自由變更本契約的內容。

12. 其他
（1）本契約遵從日本法，根據日本法進行解釋。
（2）本契約產生的法律上的糾紛藉由審理進行解決，此時，東京地方法院為第一審的專屬協議管轄法院。
（3）本契約中的任意一項條款依據適用的法律被視為無效時，應僅該條款視為無效，本契約中的其他條款繼續有效。

13.CAPCOM的聯繫方式
有關本程式客戶聯繫CAPCOM時，藉由發送設置在本程式或CAPCOM營運網站內的適當位置上的諮詢表進行，或使用CAPCOM指定的方法。

14.本契約以英語為正本，所有翻譯版本的提供均以參考為目。客戶同意放棄根據客戶所在國家或地區的法律等，用特定的語言簽訂、書面化或解釋本契約的所有權利。

2023年10月1日制定