12.07.2023
Foire aux questions
Foire aux questions
- Xbox Series X|S
- Xbox One
- Windows
- PlayStation®5
- PlayStation®4
- Steam®
Un CAPCOM ID est nécessaire pour pouvoir jouer à Exoprimal.
Vérifiez si votre compte est associé à un CAPCOM ID ici.
Foire aux questions concernant le CAPCOM ID
Je ne parviens pas à franchir l'écran de vérification du CAPCOM ID avec le code matriciel quand je lance le jeu.
Cette erreur se produit quand on lance Exoprimal à partir d'un compte non associé à un CAPCOM ID.
Procédez comme suit si ce message d'erreur s'affiche.
1. Confirmez si le compte que vous avez utilisé pour lancer le jeu est ou non associé à un CAPCOM ID.
2. Si vous possédez plusieurs comptes, essayez de lancer le jeu à partir d'un autre compte.
J'ai créé un nouveau CAPCOM ID et désassocié le compte qui était lié à mon ancien CAPCOM ID, mais je reçois un message d'erreur quand j'essaie de lier mon compte à mon nouveau CAPCOM ID.
Les comptes plateformes associés ne peuvent être associés à aucun autre CAPCOM ID (sauf sur certaines plateformes).
Je souhaiterais changer le compte associé à mon CAPCOM ID.
La possibilité de modifier les comptes associés dépend de la plateforme.
■ PlayStation™Network
Les comptes pour PlayStation™Network associés à un CAPCOM ID ne peuvent pas être modifiés.
En outre, les comptes pour PlayStation™Network qui ont été associés à un CAPCOM ID ne peuvent pas être réassociés à un CAPCOM ID différent.
Veuillez noter que même si vous supprimez votre compte CAPCOM ID, vous ne pourrez pas réassocier votre compte pour PlayStation™Network à un CAPCOM ID différent.
■ Réseau Xbox/Steam
Vous pouvez associer un autre compte de la même plateforme à votre CAPCOM ID.
Vous pouvez également dissocier un compte plateforme d'un CAPCOM ID et l'associer à un autre.
Veuillez noter que la réassociation peut être limitée après avoir dissocié un compte plateforme.
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