12.07.2023

Foire aux questions

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  • Xbox Series X|S
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  • Windows
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  • PlayStation®4
  • Steam®

Un CAPCOM ID est nécessaire pour pouvoir jouer à Exoprimal.  


Vérifiez si votre compte est associé à un CAPCOM ID ici.

         
Foire aux questions concernant le CAPCOM ID

Je ne parviens pas à franchir l'écran de vérification du CAPCOM ID avec le code matriciel quand je lance le jeu.

Les comptes plateformes associés ne peuvent être associés à aucun autre CAPCOM ID (sauf sur certaines plateformes).

Je souhaiterais changer le compte associé à mon CAPCOM ID.

Oui, c’est possible. 
Toutefois, si vous essayez d’associer à nouveau votre Compte de plateforme immédiatement après l’avoir dissocié, vous risquez de rencontrer des restrictions lors de l’association. 
Dans ce cas, veuillez patienter un peu avant de réessayer. 

Si vous rencontrez des difficultés pour associer votre Compte plateforme, veuillez nous contacter en utilisant le Formulaire de demande.
≫Demandes à propos des CAPCOM ID

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