12.07.2023

Foire aux questions

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  • Steam®

Un CAPCOM ID est nécessaire pour pouvoir jouer à Exoprimal.  


Vérifiez si votre compte est associé à un CAPCOM ID ici.

         
Foire aux questions concernant le CAPCOM ID

Je ne parviens pas à franchir l'écran de vérification du CAPCOM ID avec le code matriciel quand je lance le jeu.

Cette erreur se produit quand on lance Exoprimal à partir d'un compte non associé à un CAPCOM ID.   
Procédez comme suit si ce message d'erreur s'affiche.   
1. Confirmez si le compte que vous avez utilisé pour lancer le jeu est ou non associé à un CAPCOM ID.   
2. Si vous possédez plusieurs comptes, essayez de lancer le jeu à partir d'un autre compte.

J'ai créé un nouveau CAPCOM ID et désassocié le compte qui était lié à mon ancien CAPCOM ID, mais je reçois un message d'erreur quand j'essaie de lier mon compte à mon nouveau CAPCOM ID.

C'est normal. Quand vous associez votre compte à un CAPCOM ID, l'information est enregistrée, et il est par la suite impossible d'associer ce compte à un autre CAPCOM ID.

Je souhaiterais changer le compte associé à mon CAPCOM ID.

Il est impossible de changer le compte associé à votre CAPCOM ID.

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