12.07.2023

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Xbox Series X|S
  • Xbox One
  • Windows
  • PlayStation®5
  • PlayStation®4
  • Steam®

Для игры в Exoprimal требуется CAPCOM ID.  


Проверить, привязана ли ваша учетная запись к CAPCOM ID, можно здесь.

        
Часто задаваемые вопросы по CAPCOM ID

Я не могу пройти дальше экрана «Проверка CAPCOM ID» по матричному коду после запуска игры.

Эта ошибка возникает при запуске Exoprimal с учетной записью, не привязанной к CAPCOM ID.  
При возникновении этой ошибки выполните следующие действия.  
1. Проверьте, привязана ли учетная запись, которую вы использовали для запуска игры, к CAPCOM ID.   
2. Если у вас несколько учетных записей, попробуйте запустить игру на другой учетной записи.

После создания нового CAPCOM ID и отмены привязки учетной записи к старому CAPCOM ID у меня возникает ошибка, когда я пытаюсь привязать свою учетную запись к новому CAPCOM ID.

После привязки аккаунты платформы не могут быть привязаны к другим учетным записям CAPCOM ID (за исключением некоторых платформ).

Я хочу изменить учетную запись, привязанную к моему CAPCOM ID.

Возможность сменить привязанную учетную запись зависит от платформы.

■ PlayStation™Network
Учетные записи для PlayStation™Network, привязанные к CAPCOM ID, невозможно сменить.
Кроме того, привязанные к CAPCOM ID учетные записи для PlayStation™Network нельзя повторно привязать к другой учетной записи CAPCOM ID.
Обратите внимание: даже если вы удалите CAPCOM ID, вы не сможете повторно привязать учетную запись для PlayStation™Network к другой учетной записи CAPCOM ID.

■ Сеть Xbox / Steam
Вы можете привязать другой аккаунт одной и той же платформы к CAPCOM ID.
Вы также можете отвязать аккаунт платформы от одной учетной записи CAPCOM ID и привязать к другой.
Обратите внимание: после того как вы отвяжете аккаунт платформы, на повторную привязку могут действовать ограничения.

- NOTE “QR Code” is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED