12.07.2023

Domande frequenti

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  • Xbox Series X|S
  • Xbox One
  • Windows
  • PlayStation®5
  • PlayStation®4
  • Steam®

Per giocare a Exoprimal è necessario un CAPCOM ID. 


Verifica che il tuo account sia collegato a un CAPCOM ID.

        
Domande frequenti su CAPCOM ID

Dopo l'avvio, il gioco si blocca sulla schermata di verifica del CAPCOM ID con il codice bidimensionale.

Questo errore si verifica se cerchi di avviare Exoprimal con un account non collegato a un CAPCOM ID.  
Segui questi passi per risolvere il problema:  
1. Verifica che l'account usato per avviare il gioco sia effettivamente collegato a un CAPCOM ID.  
2. Se possiedi più di un account, prova ad avviare il gioco con un altro account.

Ho creato un nuovo CAPCOM ID e ho scollegato il mio account dal CAPCOM ID precedente. Tuttavia, quando cerco di collegare il mio account al nuovo CAPCOM ID appare un errore.

Gli account piattaforma collegati non possono essere collegati ad altri CAPCOM ID (tranne su determinate piattaforme).

Voglio modificare l'account collegato al mio CAPCOM ID.

La possibilità di cambiare gli account collegati dipende dalla piattaforma.

■ PlayStation™Network
Non è possibile cambiare gli account per PlayStation™Network collegati a un CAPCOM ID.
Inoltre, gli account per PlayStation™Network collegati a un CAPCOM ID non possono essere ri-collegati a un altro CAPCOM ID.
Ricorda che, anche eliminando il tuo account CAPCOM ID, non potrai ricollegare il tuo account per PlayStation™Network a un altro CAPCOM ID.

■ Rete Xbox/Steam
Puoi collegare un account diverso della stessa piattaforma al tuo CAPCOM ID.
Puoi anche scollegare un account piattaforma da un CAPCOM ID e collegarlo a un altro.
Tieni presente che il ricollegamento potrebbe avere dei limiti una volta scollegato un account piattaforma.

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