12.07.2023

Perguntas frequentes

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  • Steam®

Para jogar Exoprimal, é necessário ter uma CAPCOM ID.  


Confira aqui se a sua conta está vinculada a uma CAPCOM ID.

        
Perguntas frequentes sobre a CAPCOM ID

Não consigo passar da tela "Verificando CAPCOM ID" com o código QR depois de iniciar o jogo.

Esse erro acontece quando se inicia Exoprimal em uma conta não-vinculada à CAPCOM ID.  
Siga os seguintes passos neste caso.  
1. Confirme se a conta usada para iniciar o jogo está vinculada à CAPCOM ID.  
2. Se você tiver mais de uma conta, tente iniciar o jogo em uma conta diferente.

Criei uma nova CAPCOM ID e desvinculei a conta da minha CAPCOM ID antiga. Estou recebendo uma mensagem de erro quando tento vincular minha conta à minha CAPCOM ID nova.

Contas de plataformas vinculadas não podem ser vinculadas a outras CAPCOM IDs (exceto em determinadas plataformas).

Quero mudar a conta vinculada à minha CAPCOM ID.

A possibilidade de alterar as contas vinculadas depende da plataforma.

■ PlayStation™Network
As contas para a PlayStation™Network vinculadas a uma CAPCOM ID não podem ser alteradas.
Além disso, as contas para a PlayStation™Network vinculadas a uma CAPCOM ID não podem ser vinculadas novamente a uma outra CAPCOM ID.
Esteja ciente de que, mesmo excluindo sua conta da CAPCOM ID, não será possível revincular sua conta para a PlayStation™Network a uma outra CAPCOM ID.

■ Rede Xbox/Steam
É possível vincular uma conta diferente da mesma plataforma à sua CAPCOM ID.
Também é possível desvincular uma conta de plataforma de uma CAPCOM ID e vinculá-la a outra.
Observe que pode haver limites de revinculação após desvincular uma conta da plataforma.

- NOTE “QR Code” is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED